konsumenci

Są za drogie, by być tanie. I za tanie, by być drogie. Jeśli firmy oferujące towary i usługi ze średniej półki nie wymyślą strategii, która wmówi konsumentom, że ich towar ma sens, nie wytrzymają konkurencji z dyskontami i sklepami z luksusem

Osoby fizyczne poszkodowane zmowami cenowymi przedsiębiorców będą mogły walczyć w sądzie o odszkodowanie. Taką propozycję przedstawił właśnie resort sprawiedliwości.

Do zrozumienia oferty przedstawianej przez przedsiębiorców z branż finansowej i telekomunikacyjnej przydałby się doktorat. Aby zrozumieć kontrakt zawierany z deweloperem, właściwa byłaby już profesura – wynika z przedstawionego w piątek w Sejmie sprawozdania Rady Języka Polskiego pt. „Język polski w dokumentach używanych w obrocie konsumenckim”. Wnioski są zatrważające.

W trosce o interesy klientów Inspekcja Handlowa co roku przeprowadza kontrole w restauracjach i barach. Na celowniku kontrolerów znajdują się także miejsca serwujące zagraniczne potrawy m.in. kuchni: włoskiej, greckiej, dalekowschodniej, tureckiej, arabskiej, meksykańskiej, gruzińskiej, szwedzkiej czy czeskiej. Niestety, jak się okazało ich właściciele często wykorzystują niewiedzę zamawiających oraz nieznajomość specyfiki serwowanych dań i zastępują deklarowane składniki tańszymi zamiennikami lub wcale nie zdradzają składu w języku polskim. Nieprawidłowości zostały stwierdzone w 30 proc. kontrolowanych restauracji. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zaniechania oraz zdradzamy na co warto zwrócić uwagę zamawiając kaczkę po seczuańsku, by właśnie takie danie znalazło się na naszym talerzu. Źródło: UOKiK

Do naruszenia chronionego oznaczenia geograficznego może dojść nawet wtedy, jeżeli wskazane jest prawdziwe miejsce pochodzenia wyrobu – uznał Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

Nie ma uzasadnienia dla zastrzegania w umowach z konsumentami rażąco wysokich kar za przedterminowe odstąpienie od umowy o dostawę energii elektrycznej – twierdzi Federacja Konsumentów. I składa petycję, w której domaga się wprowadzenia do prawa energetycznego zakazu żądania takiej karnej opłaty.

Jeremi Mordasewicz, Doradca Zarządu Konfederacji Lewiatan, negatywnie ocenia wprowadzenie w Polsce podatków sektorowych: bankowego i od sklepów wielkopowierzchniowych. – Mogę zagwarantować, że po opodatkowaniu przedsiębiorstw handlowych podatkiem progresywnym duże sieci podniosą ceny, za to małe sieci i pojedynczy kupcy cen nie obniżą. Z kolei opodatkowanie instytucji finansowych spowoduje wzrost kosztu kredytów dla przedsiębiorstw i kredytów hipotecznych, skutkując zmniejszeniem inwestycji.

Zniesienie nieuzasadnionego geoblokingu i modernizacja systemu praw autorskich należą do celów unijnej Strategii Jednolitego Rynku Cyfrowego. W grudniu ub. roku Komisja Europejska przedstawiła pierwsze propozycje przepisów w tej sprawie

UOKiK zakończył badanie łódzkich biur pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Do większości miał zastrzeżenia. Teraz sprawdzani będą świętokrzyscy przedsiębiorcy.

Urząd doradza konsumentom daleko posuniętą ostrożność przy korzystaniu z "darmowych" ofert. Według UOKiK problemy konsumentów wynikają najczęściej z niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji udzielanych przez przedsiębiorców, utrudniania rezygnacji z płatnej usługi po zakończeniu okresu próbnego, a także wykorzystywania danych osobowych przekazanych przy zamawianiu „darmowej” oferty do przesyłania spamu.

Jasser przedstawiał projekt budżetu UOKiK na 2016 r. na posiedzeniu sejmowej Komisji gospodarki i rozwoju, która rozpatrywała go dla Komisji finansów i zaopiniowała pozytywnie.

Deflacja i konkurencją zmusza producentów do działania na granicy prawa

To pierwszy przypadek, w którym Urząd korzysta z ostrzeżenia konsumenckiego wprowadzonego na podstawie noweli antymonopolowej. Przepisy, które to umożliwiają, weszły w życie 18 stycznia 2015 r.

Pozycja konsumentów na rynku usług finansowych będzie nieco mocniejsza. Przyczynił się do tego Sejm poprzedniej kadencji. Główne zadanie nowego to implementacja prokonsumenckich dyrektyw unijnych.

Za granicą robi karierę od kilku lat, do Polski zawitał niedawno. Downshifting – bo o nim mowa – szybko zdobywa nowych zwolenników. Czym jest? W dosłownym tłumaczeniu oznacza redukcję biegów w samochodzie; polskiego odpowiednika tego pojęcia wciąż nie ma. 

Odmowa zapłaty kartą kredytową lub uzależnianie transakcji od wysokości rachunku to problemy z jakimi spotykają się konsumenci. Obowiązkiem sprzedawcy jest jednak poinformowanie klienta o istniejących obostrzeniach