Firma nie może klasyfikować klientówPrzedsiębiorca nie ma prawa twierdzić, że może stosować niedozwolone klauzule umowne wobec określonej grupy konsumentów ze względu na ich indywidualne cechy.Małgorzata Kryszkiewicz•04 grudnia 2015
Automatyczne przedłużanie umowy dozwolone pod pewnymi warunkamiNie wypowiedziałem umowy o dostawę usług telekomunikacyjnych i okazało się, że operator automatycznie wydłużył abonament o kolejne miesiące oraz że nie mogę się z niego wycofać. Czy można tak traktować klienta – denerwuje się pan JanuszDanuta Pawłowska•03 grudnia 2015
Jak bezpiecznie kupować prezenty w internecieRzeczy nabyte za pośrednictwem sieci można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, ale tylko pod warunkiem, że zostały kupione u przedsiębiorcy. Sklep internetowy nie może żądać od kupującego dodatkowych opłat za rezygnację z umowy.Damian Michalczuk•02 grudnia 2015
Problem z długami? Można starać się o upadłośćPani Katarzyna jest bardzo zadłużona. Zarabia niewiele i od dłuższego czasu zalega ze spłatą kredytu w banku. Nieregularnie płaci czynsz za mieszkanie i zabrakło jej pieniędzy, aby zwrócić pożyczkę, którą zaciągnęła u siostry. Jej zadłużenie powiększają odsetki od zaległych zobowiązań. – Nie wiem, co robić. Może powinnam starać się o ogłoszenie upadłości konsumenckiej? Czy sąd zawsze ogłosi taką upadłość i czy nie stracę przy tym mieszkania – pyta zdesperowana czytelniczkaMałgorzata Piasecka-Sobkiewicz•02 grudnia 2015
Inteligentne nożyce do żywopłotu, kosmiczne kosiarki - konsumenci wszędzie szukają gadżetówŚwiat stanął na głowie. Żeby złowić klienta, producenci pilarek i nożyc do żywopłotu sięgają po innowacje z tej samej półki co telekomy, motoryzacja i lotnictwo.Konrad Majszyk•06 listopada 2015