Czy w dobie mediów społecznościowych potrzeba mediów samorządowych

Miasta, gminy i inne jednostki samorządu terytorialnego wydają papierowe biuletyny, mają własne witryny internetowe, publikują treści w mediach społecznościowych, współpracują też z lokalnymi komercyjnymi wydawcami. Czy zatem samorządy powinny posiadać własne media – pytają Marek Tejchman, zastępca redaktora naczelnego DGP, oraz Jakub Kapiszewski, dziennikarz DGP.

– Zdecydowanie tak – odpowiada Agnieszka Janowicz, zastępca naczelnika Wydziału Komunikacji Społecznej i Informacji Urzędu Miasta Gdyni. – Bo jak inaczej docierać do mieszkańców z prawdziwą informacją? Nie sposób dziś prowadzić polityki informacyjnej samorządu bez własnych stron, bez mediów społecznościowych i bez tworzenia aplikacji pozwalających na zgłaszanie awarii, aktów wandalizmu itp. Dzięki temu reagujemy szybko i zyskujemy zaufanie. Kluczowe jest zastosowanie wszelkich dostępnych narzędzi. Mamy np. biuletyn informacyjny, na który czeka grupa seniorów. To dla nich główne źródło informacji o tym, co się dzieje w mieście. Facebook ma innego odbiorcę, tego w średnim wieku, młodzi korzystają z jeszcze innych społecznościowych kanałów.