Jak usunąć swoje dane

Zarówno biuro informacji gospodarczej, jak i przedsiębiorca, który wpisał konsumenta na listę dłużników, odpowiadają za zamieszczenie nieprawdziwych danych w rejestrze dłużników.

Nieuczciwy dostawca telewizji kablowej wpisał klienta na listę dłużników do biura informacji gospodarczej. Rzekomy dług nie istnieje i nigdy nie istniał, gdyż w terminie wnoszono opłaty za wszystkie usługi.

– Mam wszystkie rachunki, co mogę zrobić, aby biuro usunęło mnie ze swojej czarnej listy – pyta czytelniczka z Bytowa.

Konsument może zażądać od przedsiębiorcy, który zamieścił jego dane w big, aby ten przekazał do biura informacje o wywiązywaniu się przez niego z jego zobowiązań. Żądanie należy złożyć na piśmie, wskazując biuro, do którego informacje gospodarcze powinny być przekazane. Osoba bezpodstawnie wpisana na listę dłużników może również interweniować w biurze informacji gospodarczej. Biuro z własnej inicjatywy ma obowiązek usunąć informacje gospodarcze na podstawie uzasadnionej informacji o nieistnieniu zobowiązania, a także na podstawie uzasadnionej informacji o wygaśnięciu lub odroczeniu wykonania zobowiązania, jeżeli dane dotyczą konsumenta. Z art. 40 ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych wynika, że biuro, które udziela nieprawdziwych lub nieaktualnych informacji gospodarczych, podlega grzywnie do 30 tys. zł. Również nierzetelny przedsiębiorca, który wpisuje konsumenta do big, mimo że dług nigdy nie istniał, ponosi odpowiedzialność karną. Każdy, kto przekazuje do biura nieprawdziwą informację gospodarczą, podlega grzywnie do 30 tys. zł. Tej samej karze podlega ten, kto nie usunął informacji gospodarczej w terminie 90 dni od dnia jej otrzymania od biura lub ujawnił niezgodnie z przepisami informację gospodarczą osobom trzecim (art. 37 ust. 1).