Konsument z lepszą ochroną, ale jeszcze nie teraz
W sobotę mija termin implementacji tzw. dyrektywy Omnibus. Zwiększa ona bezpieczeństwo konsumentów w sieci, a na przedsiębiorców sprzedających online nakłada nowe obowiązki.
Najgłośniejszą zmianą przewidzianą w unijnych regulacjach jest chyba ta dotycząca wymogu podawania najniższej ceny towaru w ciągu ostatnich 30 dni. Ma to zapobiec nieuczciwym praktykom, polegającym na wcześniejszym podniesieniu ceny towaru, aby potem w ramach „promocji” ją obniżyć. Wyzwaniem dla branży e-commerce będzie też obowiązek zapewnienia, że opinie o produktach, dostępne na stronie sklepu, faktycznie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu. Brak takiej gwarancji będzie traktowany jako nieuczciwa praktyka rynkowa.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.