E-sklep może domagać się zapłaty za zmniejszenie wartości zwracanego towaruProwadzę sklep internetowy z odzieżą. W ustawie z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) pojawił się art. 34 ust. 4 wprost stwierdzający, że jeżeli konsument zwraca rzecz, to ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości tej rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania. Powstają jednak wątpliwości: jak w praktyce oszacować zmniejszenie wartości towaru? W jakim przypadku mogę wystąpić z takim żądaniem? Przy jakim stopniu zużycia mogę ubiegać się o obniżkę?Joanna Affre•20 stycznia 2015
Nie żądał kary umownej, ale może potrącić ją z wynagrodzeniaNasza spółka na podstawie umowy o dzieło zobowiązała się dostarczyć i zamontować dźwig osobowy. Nie dotrzymaliśmy jednak oznaczonego w kontrakcie terminu, za co inwestor 29 listopada 2014 r. naliczył karę umowną, wynikającą z umowy i obciążył spółkę jej kwotą. Po kilku miesiącach dokonał jej potrącenia z wynagrodzenia należnego spółce. Czy inwestor mógł dokonać takiego potrącenia?Leszek Jaworski•20 stycznia 2015
Przed frankowiczami batalia o ujemny LIBORCo zrobić, jeżeli w umowie są zapisy pozwalające bankowi nie brać pod uwagę ujemnych stóp procentowych. Przede wszystkim zawiadomić organy chroniące konsumentaMałgorzata Kryszkiewicz•20 stycznia 2015
Cesja wierzytelności powinna wstrzymać egzekucję przeciwko poręczycielowiOrzeczenieMichał Culepa•20 stycznia 2015
Dodatkowy termin na zapłatę raty leasingowej musi być rozsądnyZdarzeniem istotnym dla skuteczności oświadczenia woli jest jego dojście do adresata. Nie zaś moment, w którym zostało wyrażone albo wysłaneMagdalena Piotrowska•20 stycznia 2015
Pracownik między spółką matką a spółką córkąCzy ta sama osoba, mająca jednakowe pełnomocnictwo zarówno w spółce matce, jak i w spółce córce, może dodatkowo delegować pracownika spółki matki do pracy tego samego rodzaju (na takim samym stanowisku inspektora nadzoru robót budowlanych) do pracy, trwającej kilka lat, w spółce córce - zastanawia się pan Zbigniew. - Dzieje się to bez pisemnej zmiany miejsca pracy, bez zastrzeżenia w umowie o pracę ze spółką matką prawa delegowania pracownika do pracy na rzecz spółek powiązanych, bez zawarcia umowy o pracę i bez dodatkowego wynagrodzenia. Spółka matka i córka podpisały co prawda umowę o świadczeniu usług, w tym "sprawowania nadzoru nad należytym wykonaniem robót budowlanych". Czy pracownik spółki matki nawiązał w takim przypadku stosunek pracy ze spółką córką - pyta nasz czytelnikMałgorzata Raczkowska•20 stycznia 2015
W reklamacji nieudanego urlopu pomoże tabela frankfurckaPan Piotr wyjechał na tygodniowy sylwestrowy wypoczynek w Egipcie. Kupił wczasy w biurze podróży. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że jego hotel nie znajduje się tuż przy plaży, jak zapewniał touroperator, tylko w sporej od niej odległości, na skraju miasta. Pokój był brudny, a wyżywienie zamiast trzy razy dziennie (w formule FB) otrzymał tylko dwa razy (w formule HB). Pyta więc, jak może zareklamować nieudany urlopUrszula Lawina•20 stycznia 2015
Sposób dziedziczenia zależy od rodzaju adopcjiCórka i zięć pani Haliny mają dwoje własnych dzieci, ale postanowili adoptować kilkuletniego syna sąsiadki. Samotna matka wkrótce wyemigruje z kraju, a biologiczny ojciec - mimo że sąd ustalił jego ojcostwo - nie chce się nim zaopiekować. Pani Halina obawia się jednak, że ta decyzja może niekorzystnie wpłynąć na sytuację majątkową jej biologicznych wnucząt. - Czy adoptowane dziecko będzie miało takie same prawa do spadku jak ich biologiczne dzieci? Czy otrzyma spadek również po dalszych krewnych adopcyjnych rodziców - pytaMałgorzata Piasecka-Sobkiewicz•20 stycznia 2015
Rodzice nie zawsze płacą za szkody wyrządzone przez dzieckoNawet ciężko pokrzywdzony przez małoletniego nie otrzyma odszkodowania od jego rodziców, jeśli uda im się wykazać, że nadzór nad sprawiającym problemy dzieckiem był prawidłowy - orzekł SNMichał Culepa•19 stycznia 2015