Załoga może usunąć pasażera z samolotu
PODRÓŻE Podczas powrotu z zagranicy zdarzył się nam nieprzyjemny incydent. Nie dość, że odlot był o trzeciej w nocy, a odprawa opóźniła się o pół godziny, to na pokładzie doszło do zamieszania i wyproszono pasażerkę. Wezwano lekarzy i policję, ale podjęcie decyzji zajęło blisko godzinę - opowiada pan Roman. - W jakich sytuacjach możliwe jest wyproszenie z samolotu i jakie przepisy to regulują? Kto odpowiada za poniesione przez pasażera straty, np. spóźnienie się na przesiadkę, i do kogo należy się w tej sprawie zwrócić - pyta czytelnik
Są dwie sytuacje, w których pasażerom odmawia się odbycia podróży. Pierwsza zdarza się częściej i dotyczy osób, których nie wpuszczono do samolotu. Wówczas najbardziej popularnymi przyczynami są problemy ze zdrowiem pasażera, wymogi bezpieczeństwa lub niewłaściwe dokumenty podróży. Decyzję o nieprzyjęciu na pokład w takiej sytuacji podejmuje przedstawiciel linii lotniczej - wyjaśnia Katarzyna Słupek z Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.