Operator pocztowy będzie wybierany raz na 10 lat

● Wyłonionego w drodze konkursu powszechnego operatora pocztowego zatwierdzi prezes UKE

Ministerstwo Infrastruktury przygotowało zmiany w prawie pocztowym, które znoszą ograniczenia w prowadzeniu działalności pocztowej dla prywatnych firm. W razie utraty przesyłki konsument skorzysta z prostych i mało kosztownych procedur reklamacyjnych. Reklamacje na niesolidnego doręczyciela będzie można przesłać nawet e-mailem do każdej placówki pocztowej. Operator pocztowy z uprawnieniami do świadczenia usług pocztowych na terenie całego kraju będzie wyłaniany przez prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w konkursie organizowanym co dziesięć lat. To podstawowe założenia rządowego projektu ustawy - Prawo pocztowe, który ma dostosować polskie prawo do unijnych dyrektyw.

- Nadawca będzie miał możliwość skorzystania z postępowania mediacyjnego przed prezesem Urzędu Komunikacji Elektronicznej, z postępowania przed stałym konsumenckim sądem polubownym działającym przy prezesie UKE lub skierowania sprawy na drogę sądową - mówi Teresa Jakutowicz z Ministerstwa Infrastruktury.

Plany resortu infrastruktury najbardziej cieszą jednak prywatnych operatorów pocztowych, którzy w otwarciu rynku widzą ogromne szanse na zmiany w funkcjonowaniu całego sektora pocztowego w Polsce.

- Niezależni operatorzy w końcu będą mieli warunki do zdrowej konkurencji, a klienci będą mogli skorzystać z najbardziej dogodnej dla siebie propozycji - uważa Rafał Brzoska, prezes zarządu operatora pocztowego InPost.

Oczywiście otwarcie rynku będzie wymagało nadzoru operatorów pocztowych ze strony Urzędu Komunikacji Elektronicznej. UKE otrzyma więc możliwość nakładania kar pieniężnych w sytuacji naruszeń praw użytkowników usług pocztowych.

@RY1@i02/2009/235/i02.2009.235.183.001a.101.jpg@RY2@

Fot. Tomasz Gzell/PAP

Nowe prawo pocztowe Ministerstwa Infrastruktury, którym kieruje Cezary Grabarczyk, przewiduje kary finansowe dla operatorów za spóźnione i niedoręczone przesyłki

Daria Stojak

daria.stojak@infor.pl