UOKiK surowo ukarał za polisolokaty

Aegon Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie, Idea Bank, Open Finance i Raiffeisen Bank Polska (dawniej Pol- bank EFG) zapłacą w sumie prawie 50,5 mln zł kar za nierzetelną sprzedaż ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym - polisolokat. Kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Adam Jasser, prezes UOKiK, poinformował, że ukarane instytucje naruszyły zbiorowe interesy konsumentów. Zapowiedział też, że urząd wraz z rzecznikiem ubezpieczonych skierują do polskiego rządu propozycje zmian legislacyjnych, które zapewniłyby bezpieczeństwo klientów, ale na tym etapie nie chciał zdradzić konkretów.

- Nie powinno być tak, że samo zaprzestanie złych praktyk wystarczy, by zmazać winę, bez woli poprawy i bez zadośćuczynienia dla pokrzywdzonych - podkreślał prezes Jasser na konferencji.

Do wykazanych przez UOKiK naruszeń należą m.in. wprowadzanie w błąd co do charakteru produktu, np. prezentowanie go jako lokata. Instytucje błędnie informowały o możliwości odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów i zatajały dane o czasie jej trwania. W ocenie urzędu naruszeniem było także nieinformowanie o wysokości opłat likwidacyjnych oraz przedstawianie produktu jako nieobciążonego ryzykiem.

- Uważam, że w samym terminie, jaki był używany - polisolokata - zawarte było wprowadzenie w błąd. Bo to nie jest ani polisa, ani lokata. Oba te słowa wzmacniają poczucie bezpieczeństwa, a de facto jest to produkt inwestycyjny wysokiego ryzyka - zauważa Jasser.

Urząd prowadzi w związku z nieuczciwą sprzedażą polisolokat kolejne 24 postępowania.

Decyzje UOKiK mają pomóc konsumentom w dochodzeniu odszkodowań w postępowaniu cywilnym. Mogą oni się powołać na stosowanie przez instytucję nieuczciwej praktyki rynkowej. W przypadku decyzji nieprawomocnych sąd bada, czy doszło do naruszenia. Następnie konsument musi udowodnić swoją szkodę, jej wysokość i związek między nią a działaniem pozwanej instytucji.

Joanna Kowalska

joanna.kowalska@infor.pl