Reklamy kredytów pod lupą

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie w sprawie reklam produktów bankowych. Sprawdzi, czy przekazy emitowane w telewizji od 1 kwietnia 2014 r. nie naruszały prawa. Chodzi o spoty reklamujące produkty Banku Gospodarki Żywnościowej, Banku Polska Kasa Opieki (PKO) oraz Eurobanku. Zostały one wybrane w sposób losowy - postępowanie jest bowiem prowadzone w sprawie, a nie przeciwko konkretnemu przedsiębiorcy.

UOKiK postanowił zająć się kwestią reklam ofert bankowych w związku ze wzmożoną emisją takich przekazów w mediach. Organ przyjrzy się, czy treści w nich podawane są prawdziwe i czy zawierają rzeczywiste informacje o kosztach prezentowanych kredytów. Ocenie zostanie poddany również sposób ich przekazu. Istotne będą tu czytelność i widoczność podawanych informacji.

Postępowania wyjaśniające trwają najczęściej 30 dni. Jeśli sprawa jest szczególnie skomplikowana, urząd może wydłużyć je o kolejny miesiąc. Dodatkowy czas jest przewidziany również w przypadku, gdy np. przedsiębiorca nie przekaże żądanych informacji na czas. Jeżeli w trakcie tych czynności prezes urzędu stwierdzi nieprawidłowości, może wszcząć postępowanie w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Jak informuje Adam Salikier z departamentu polityki konsumenckiej UOKiK, decyzja o dalszych krokach w stosunku do podmiotów emitujących przekazy reklamowe zostanie podjęta dopiero po analizie reklam.

Joanna Kowalska

 joanna.kowalska@infor.pl