Podatnicy po raz ósmy wybiorą przyjazny urząd skarbowy

Ministerstwo Finansów oraz Business Centre Club organizują po raz ósmy konkurs: Urząd skarbowy przyjazny przedsiębiorcy. Jego zadaniem jest budowa zaufania i dobrych relacji między administracją skarbową a przedsiębiorcami.

Według resortu finansów, przedsiębiorcy to jedna z najważniejszych grup podatników pozostająca w stałym kontakcie z administracją skarbową. Charakter i jakość komunikacji między tą grupą a urzędem ma wpływ na rzetelne i terminowe rozliczanie się firm z podatków. Udział urzędów skarbowych w konkursie pozwala na lepsze poznanie praw i obowiązków obu stron oraz uwarunkowań, które towarzyszą działalności urzędów i przedsiębiorców.

- Sprzyja to tworzeniu atmosfery wzajemnej życzliwości i akceptacji oraz wypracowaniu wysokich standardów obsługi - mówi Wiesława Drożdż z Ministerstwa Finansów.

W konkursie uczestniczą urzędy skarbowe z całej Polski. Przedsiębiorcy w ankietach oceniają, które z urzędów są najbardziej sprawne. Badane jest m.in. to, czy urzędnicy udzielają pełnych i kompetentnych informacji, jak szybko zajmują się sprawą i czy materiały i broszury informacyjne dostępne w urzędzie są sformułowane przystępnie i zrozumiale.

Ewa Matyszewska

ewa.matyszewska@infor.pl