Powinniśmy zaryzykować gniew Komisji Europejskiej

Mało który akt prawny budzi takie emocje sprzedawców, jak zbliżająca się wielkimi krokami ustawa o prawach konsumenta. Już dziś przecież to kupujący - osoba fizyczna - ma przynajmniej teoretycznie mocniejszą pozycję na rynku. Nowa ustawa, wymuszona przepisami unijnymi, jeszcze to uprzywilejowanie wzmacnia. Więcej czasu na grymaszenie przy zakupach przez internet, więcej obowiązków po stronie sprzedającego - które, zaniedbane, mogą go słono kosztować - wreszcie krótsza droga od wykrycia wady produktu do jego wymiany na całkiem nowy egzemplarz to podstawowe założenia aktu. Szczerze mówiąc, może się odechcieć prowadzić sklep, a w każdym razie e-sklep.