Coraz więcej pacjentów skarży się na szpitale
Polacy coraz częściej szukają sprawiedliwości w ochronie zdrowia, kierując zażalenia nie tylko do Narodowego Funduszu Zdrowia, ale przede wszystkim do rzecznika praw pacjenta.
W 2025 r. Polacy wysłali ponad 100 tys. sygnałów wskazujących na możliwe nieprawidłowości – wynika z danych przygotowanych dla DGP przez Biuro Rzecznika Praw Pacjenta. To wzrost, biorąc pod uwagę, że w 2024 r. takich spraw odnotowano 96 tys., a w 2023 r. – 98 tys. Skala problemu jest duża – w ubiegłym roku odmówiono wszczęcia sprawy tylko w ok. 500 przypadkach. Około połowa zakończonych postępowań wyjaśniających znalazła finał w oficjalnym stwierdzeniu naruszenia praw pacjenta. Do NFZ trafiają głównie skargi na POZ, a do rzecznika – przede wszystkim na szpitale.
Najczęściej zgłaszane są naruszenia prawa do świadczeń zdrowotnych, zwłaszcza jakości leczenia i opieki pielęgnacyjnej. Pacjenci alarmują m.in. o odmowach przyjęcia chorego dziecka tego samego dnia, długim oczekiwaniu na opis rezonansu serca czy wydłużającej się diagnostyce raka piersi.
już od 14,90 zł za pierwszy miesiąc.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
już od 14,90 zł za pierwszy miesiąc.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.