Internetowy klient szybko może wybrać inny sklep
Dla klientów sklepów internetowych najważniejsza jest łatwość zakupów oraz oszczędność czasu. Poszukują oni witryn niezawodnych i zawsze dostępnych
Jak pokazują wyniki badań przeprowadzonych w ramach raportu eCommerce, klienci korzystający z zakupów internetowych cenią sobie przede wszystkim dostępność przez całą dobę (62 proc. respondentów), dostawę prosto do domu (57 proc.) oraz oszczędność czasu (57 proc.). Dopiero w drugiej kolejności brane od uwagę są niższe ceny towarów (48 proc.) oraz ich większa dostępność (43 proc.). Rzadziej wymieniano łatwe porównywanie ofert (41 proc.), dużą ilość informacji o produktach (34 proc.) oraz inne zalety.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Subskrybuj w promocyjnej cenie
9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.