Każdy dzień zmieniamy na lepszy

@RY1@i02/2009/233/i02.2009.233.127.0008.101.jpg@RY2@

Robert Lech, Dyrektor Generalny Sodexo Pass Polska Sp. z o.o.

- Sodexo, w pełnej nazwie Sodexo Motivation Solutions, działa na rynku polskim od ponad 10 lat jako wyspecjalizowany ekspert i doradca w zakresie systemów motywacyjnych pracowników oraz partnerów biznesowych. Oferujemy Klientom najwyższą jakość usług na każdym etapie przygotowania i prowadzenia systemów motywacyjnych. W ramach motywacji pracowników, wspomagamy Klientów w zakresie budowania trwałych relacji pracodawcy z pracownikami oraz wzmacniania poczucia identyfikacji z firmą. Doradzamy także Klientom, jak podnieść skuteczność przeprowadzanych akcji promocyjnych, zwiększyć motywację partnerów handlowych w osiąganiu wyników sprzedażowych oraz jak zbudować lojalność odbiorców wobec marki i produktu.

Znakiem rozpoznawczym Sodexo jest różnorodność i kompleksowość usług. W kategorii motywacji partnerów biznesowych oferujemy doradztwo podatkowo-prawne, wsparcie w tworzeniu mechanizmów i regulaminów akcji, pełen wachlarz nagród, ich personalizację, logistykę, bieżące zarządzanie, komunikację z uczestnikami oraz raportowanie. Klienci mogą wybierać spośród takich rozwiązań jak: kupony, karty, nagrody rzeczowe - zestawy Vivabox oraz platforma lojalnościowa Performance Suite. Natomiast w propozycji dotyczącej motywacji pracowników oferujemy doradztwo w zakresie świadczeń pozapłacowych oraz optymalizacji Funduszu Świadczeń Socjalnych. Zapewniamy też obsługę organizacyjną i logistyczną, związaną z tworzeniem systemów motywacyjnych.

W tym roku przygotowaliśmy znacznie szerszą, kompleksową ofertę dla pracodawców niż w latach ubiegłych. Tradycyjnie oferujemy sprawdzone już rozwiązania takie jak Kupony Podarunkowe, które wciąż cieszą się największym powodzeniem wśród naszych Klientów. Można je realizować w sieci ponad 50 tys. punktów akceptujących. Nowością jest Karta Podarunkowa w systemie VISA, umożliwiająca wypłatę gotówki z bankomatu. Jako alternatywę tradycyjnych paczek dla pracowników, proponujemy HIT SEZONU - zestawy podarunkowe Vivabox. To jedyna taka nowatorska oferta na rynku, gwarantująca wybór prezentu dopasowanego do zróżnicowanych gustów pracowników.

Misja całej Grupy Sodexo brzmi: Każdy dzień zmieniamy na lepszy. Naszym głównym celem jest poprawa jakości codziennego życia naszych Klientów, a co za tym idzie ich pracowników czy partnerów biznesowych.

- Jako jedyna firma w branży posiadamy Certyfikat Jakości ISO 9001:2000 w dziedzinie obsługi Klienta. Regularnie przeprowadzamy badania satysfakcji Klientów, w których najwyżej ocenianą częścią naszej oferty jest jakość obsługi Klienta - ocena aż 4,7 w skali 5 stopniowej. Kolejne wysoko oceniane wartości to kompetencje personelu i zaangażowanie w świadczenie usług. Mamy również bardzo niski współczynnik rotacji pracowników - Klienci obsługiwani są przez doświadczonych pracowników, którzy cenią swoją pracę.

Sodexo Motivation Solutions to pionier systemów motywacyjnych w Polsce. Znajomość naszej marki na rynku jest bardzo wysoka: aż 67% firm zapytanych o emitentów kuponów i kart spontanicznie wymienia Sodexo*. Mamy też wysoki poziom akceptacji nowych produktów wśród naszych Klientów. Chcemy stale potwierdzać naszą ekspercką pozycję w zakresie programów motywacyjnych. W myśl nowej strategii odchodzimy od oferowania pojedynczych produktów takich jak kupony. Stawiamy na kompleksowe usługi w zakresie poprawy jakości codziennego życia.

@RY1@i02/2009/233/i02.2009.233.127.0008.102.jpg@RY2@

Andrzej Majewski

Więcej na

* ARC Rynek i Opinia na zlecenie Sodexo Pass