Inwestorzy cenią u brokerów dobrą obsługę klienta i jakość platformy internetowej

W 2008 roku inwestorzy giełdowi znaleźli się w wyjątkowo trudnej sytuacji - wartość większości indeksów giełdowych spadła o kilkadziesiąt procent. Najsłabiej zachowywały się jednak kursy najmniejszych spółek, a więc tych, w których nierzadko prym wiodą inwestorzy indywidualni. Bardzo słaba koniunktura giełdowa musiała znaleźć również odzwierciedlenie w gorszej kondycji brokerów. W 2007 roku, kiedy ukształtował się szczyt hossy, zainteresowanie rynkiem było znacznie wyższe niż obecnie, sprzyjała temu przede wszystkim dobra koniunktura. Bessa natomiast spowodowała, że w 2008 wielu inwestorów zrezygnowało z inwestycji na giełdzie - najbardziej ryzykownej formy oszczędzania i pomnażania środków. Do tego wielu inwestorów, wierząc we wzrosty i odbicie rynku, długo wstrzymywało się ze sprzedażą akcji, nierzadko bazując na zaciągniętych kredytach.