Zespół Uzdrowisk Kłodzkich S.A. w czołówce

- Biorąc pod uwagę fakt, że 2009 rok był rokiem kryzysu i spowolnienia gospodarczego, a także problemów finansowych ochrony zdrowia w Polsce, spółka odniosła niemały sukces - podkreśla Jerzy Szymańczyk, prezes zarządu Zespołu Uzdrowisk Kłodzkich S.A.

Rzeczywiście. Porównując wskaźniki ekonomiczne ZUK S.A. z innymi spółkami uzdrowiskowymi, a także wysokość nakładów na inwestycje, liczne nagrody i certyfikaty - spółka należy do liderów branży. Skąd tak dobry wynik? Dzięki konsekwentnie wdrażanym rokrocznie programom restrukturyzacji, racjonalizacji kosztów, działaniom ukierunkowanym na wykorzystanie potencjału, dywersyfikacji źródeł dochodu oraz szerokim inwestycjom pozwalającym na pozyskanie nowych grup klientów.

Zespół Uzdrowisk Kłodzkich S.A. prowadzi działalność w zakresie medycyny uzdrowiskowej, rehabilitacji, profilaktyki, lecznictwa ambulatoryjnego, diagnostyki i turystyki zdrowotnej w trzech kurortach o wielowiekowej tradycji: Polanicy-Zdroju, Dusznikach-Zdroju i Kudowie-Zdroju. Jest laureatem godła promocyjnego Teraz Polska, był dwukrotnie (w 2007 i 2008 r.) nagradzany certyfikatem Sanatorium Roku, ponadto ma na koncie nagrodę konkursu WSPAniałe SPA 2006, certyfikat Lidera Polskiej Turystyki 2006 oraz nagrodę "Za wybitną promocję Polski w Niemczech".

W ciągu minionych trzech lat spółka zainwestowała w rozwój nowych produktów i usług, infrastrukturę i rozwój sieci dystrybucji kwotę ponad 45 mln zł. W ubiegłym roku uruchomione zostało nowoczesne centrum SPA i wellness, z basenami, centrum zabiegowym i pierwszą w Polsce Słoneczną Plażą, umożliwiającą korzystanie z kąpieli słonecznych przez cały rok. Inwestycja ta ukierunkowana jest na pozyskanie klientów pełnopłatnych, generujących największe zyski. Doskonale wpisuje się ona w światowe trendy prozdrowotne, wychodząc naprzeciw potrzebom starzejącego się społeczeństwa. Dzisiejszy Zespół Uzdrowisk Kłodzkich S.A. to nowocześnie wyposażona baza balneologiczna oraz hotelowa, przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych, zmodernizowane zakłady przyrodolecznicze wyposażone w nowoczesną aparaturę leczniczą i oferujące ponad 60 różnych zabiegów, nowoczesne pracownie diagnostyczne, baseny rekreacyjno-rehabilitacyjne, gabinety odnowy biologicznej wellness i SPA, a przede wszystkim wyspecjalizowana kadra medyczna.

Ale medycyna uzdrowiskowa i turystyka medyczna to niejedyna linia biznesowa ZUK S.A. Spółka od lat rozwija produkcję i dystrybucję naturalnych wód mineralnych, leczniczych i źródlanych oraz napojów smakowych, z popularną Staropolanką na czele. Trzy rozlewnie wód mineralnych z nowoczesnym parkiem maszynowym i liniami rozlewniczymi, zmodernizowanymi halami produkcyjnymi, centrami logistycznymi - produkują najwyższej jakości wyroby sygnowane marką Staropolanka, od lat notowaną w Rankingu najcenniejszych polskich marek, pozycjonowanym przez dziennik Rzeczpospolita.

Jakość oferowanych produktów oraz usług stała się kluczowym elementem budowania pozycji i marki Zespołu Uzdrowisk Kłodzkich. - Przedsiębiorstwo, które zaniedba stworzenie systemu zarządzania jakością, staje się niekonkurencyjne - przekonuje Jerzy Szymańczyk. - W tym celu wdrożyliśmy i certyfikowaliśmy  system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2008 oraz HACCP, a także system zarządzania środowiskowego ISO 14001:2004 w obydwóch profilach działalności. Posiadanie certyfikatów tych systemów potwierdza naszą wiarygodność w szeroko pojętej jakości produktów i usług, a co ważniejsze, zapewnia nam swobodę przy zawieraniu kontraktów.

Warto podkreślić, że ZUK S.A. jest także jednym z największych pracodawców w regionie, zatrudniającym blisko 700 pracowników. Udziela się w otoczeniu lokalnym w sferze społecznej i biznesowej, wspiera gminy, instytucje i organizacje. Stanowi lokalne koło napędowe biznesu. W obiektach spółki leczy się i wypoczywa ok. 28 tys. pacjentów rocznie, a jest szansa, że będzie ich jeszcze więcej. Firma pozyskała bowiem środki finansowe z dwóch programów strukturalnych UE i realizuje obecnie szereg kluczowych inwestycji z zakresu unowocześnienia obiektów, budowy basenów i infrastruktury balneologicznej oraz rekreacyjnej na kwotę 38 mln zł. Te działania wpisują się w jej strategię rozwoju, której głównym założeniem jest utrzymanie pozycji jednego z najlepszych usługodawców w Polsce i Europie w zakresie medycyny uzdrowiskowej, turystyki zdrowotnej, wellness i SPA oraz produkcji naturalnych wód mineralnych, spełniającego wszystkie wymagane standardy jakościowe i środowiskowe.

Taką strategię akceptuje także nowy właściciel - KGHM TFI, który zapowiada, że w ciągu najbliższych 2-3 lat zainwestuje w rozwój ZUK S.A. ponad 40 mln zł.

Jakub Lisiecki

współpraca: Ewa Wróbel