Ładnie pachnie i gra? To wydam u was więcej

Ponad 50 proc. konsumentów wybiera sklepy, w których sączy się miła dla ucha muzyka i unosi przyjemny zapach - wynika z najnowszych badań firmy Mood Media Solutions. Muzyka - w ocenie ankietowanych - góruje w badaniach nad zapachem.

Konsument, który dobrze się czuje w miejscu sprzedaży, chętniej podejmuje spontaniczne decyzje zakupowe i dłużej tam pozostaje - tłumaczy Aleksandra Potrykus, dyrektor w Mood Media Solutions. Poza tym lepiej zapamiętuje markę.

Nasze centra handlowe nie zawsze biorą sobie jednak do serca przykazania marketingu sensorycznego. Przykład stanowi stołeczna Arkadia: tu zamiast przyjemnej muzyki z radiowęzła płyną głośne reklamy. - OBOP robi dla nas badania klientów na temat tego, co sprawia, że ludzie czują się w sklepie dobrze bądź nie najlepiej - mówi nam Monika Lewczuk, rzecznik prasowy Arkadii. - Ale nie zadawaliśmy pytania o reklamy.

@RY1@i02/2010/227/i02.2010.227.000.002e.001.jpg@RY2@

Fot. Shutterstock

DB