Systemy Zarządzania Jakością

Systemy - RTA  zajmuje się wyłącznie różnorodnymi systemami. System to dość potoczne określenie, ale zakłada złożoność zagadnienia. Tak też jest w przypadku RTA: złożone systemy leczenia  przy użyciu radioterapii, kompleksowe rozwiązywanie zagadnień radioterapii, systemowe podejście do zagadnień radioterapii.

Zarządzanie - skomplikowane systemy wymagają również systemowego zarządzania. W przeciwnym przypadku są zbyt zawiłe w obsłudze, nawet dla specjalistów najwyższej klasy. Dlatego systemy zarządzania radioterapią są niezbędnym i kluczowym elementem oferty RTA.

Jakość - w dziedzinie onkologii, w tym radioterapii, jest  punktem newralgicznym. Od niej zależy zdrowie i bezpieczeństwo  pacjentów, jak również personelu obsługującego. Przy tak niebezpiecznych urządzeniach, jakość jest zagadnieniem absolutnie najważniejszym. To jak z lekiem - podany właściwie - leczy, niewłaściwie - zabija. Tu nie ma miejsca na eksperymenty. Jakość potwierdzona w praktyce jest kluczem do uczciwej i odpowiedzialnej pracy.

RTA działa zgodnie z mottem: kompleksowe rozwiązania dla radioterapii. Wyselekcjonujmy zatem z oferty RTA praktyczną ilustrację  dla każdego z członów tego podstawowego sformułowania.

Na przełomie 14 lat, w radioterapii zmieniło się bardzo wiele. Inżynierowie serwisu mówią do mnie - szefie, to już nie są te same przyspieszacze, to nie są te same linie terapeutyczne. Zarówno czas instalacji jak i implementacji oraz szkoleń uległ prawie podwojeniu. Dążąc do poprawy leczenia, przy wprowadzeniu coraz nowszych technik oraz metod, poziom złożoności wzrasta. Faktem jest, że zauważyliśmy ogromną zmianę. Rozwój technologiczny i wyzwania medyczne sprawiają, że nie ma już rozwiązań oderwanych - są systemy. Pojedyncze urządzenia do radioterapii ewoluowały w systemy oferujące mnogość możliwości. Jak zwykle jednak w życiu - większe możliwości, to jednocześnie bardzo podwyższony poziom komplikacji w implementacji, serwisie i w używaniu.

Komplikacja urządzeń, dodajmy - uzasadniona, rozszerza możliwości leczenia, ale jednocześnie powoduje wzrost wymagań na organizację i dokumentowanie leczenia. Spójrzmy na poziom komplikacji diagramu zastosowania radioterapii w przypadku jednego z najpopularniejszych systemów R & V (zarządzania i weryfikacji)  radioterapii na swiecie - systemu Mosaiq firmy IMPAC. System ten został przygotowany z myślą o ‘równouprawnieniu’ wszystkich rozwiązań radioterapii dostępnych na rynku. Przyspieszacz każdego z głównych producentów doskonale wpisuje się w poniższy schemat. Zresztą udział w rynku światowym, zarówno samego systemu Mosaiq, jak i przyspieszaczy różnych producentów obsługiwanych przez system Mosaiq potwierdza tę tezę.

Tylko system takiej klasy jak Mosaiq umożliwia pełną obsługę zagadnień i wejście w zagadnienie najważniejsze - leczenie skojarzone. Nie zapominajmy, że dzisiejsza radioterapia, aby mogła być skuteczna, musi być stosowana w połączeniu z pozostałymi metodami leczenia - chirurgią i chemioterapią. Mosaiq pozwala na dokumentowanie wszystkich etapów leczenia onkologicznego w jednym miejscu, a takie podejście jest kluczowe dla podejmowania prawidłowych decyzji przez lekarzy zajmujących się pacjentami.

Jakość - oznacza właściwe narzędzia użyte dla właściwych zastosowań? W tym przypadku, oznacza rzetelną refleksję nad możliwościami realizacji leczenia versus, potrzeby najlepiej rozumianego dobra pacjentów i personelu medycznego. Tę część oferty RTA obrazuje diagram poniżej. W sposób udokumentowany zabezpiecza ona, w zakresie urządzeń  zastosowanych, przy leczeniu radioterapią pełne spektrum zastosowań.

Chodzi o to, by z powodu braków w asortymencie nie wymuszać metod suboptymalnych. Połączenie  systemu MOSAIQ z pozostałymi elementami oferty RTA zapewnia pokrycie wszystkich zagadnień radioterapii, przy zachowaniu najwyższej jakości

Wówczas mamy sytuację, jak w przypadku ostatniej implementacji Leksell Gamma Knife Perfexion® w Warszawie. Urządzenie to umożliwia realizację unikalnej metody  do bezinwazyjnego leczenia w radiochirurgii. Urządzenie precyzyjnie lokalizuje  a następnie niszczy chore tkanki, nawet o mikroskopijnych rozmiarach i umiejscowionych w obszarach mózgu niedostępnych dla klasycznej neurochirurgii. Leczenie najczęściej odbywa się w ramach jednej sesji i pozwala pacjentowi opuścić szpital bezpośrednio po zabiegu. - Gamma Knife niesie niebywałą dokładność i skuteczność tej metody leczenia. Dotychczas leczenie tego typu nie było dostępne w Polsce, choć urządzenia te znajdują się już we wszystkich krajach UE, USA oraz większości krajów Azji - podkreśla dr Lubomir Jurczak, Prezes Zarządu RTA Sp. z o.o.

Na przeszkodzie stanął z pozoru drobny problem - jakość systemu prawnego, który nie przewidział nowoczesności i interdyscyplinarności, w tej dziedzinie.  A mianowicie, że do radiochirurgii mózgu można użyć urządzenia obsługiwanego przez neurochirurga przy współpracy radioterapeuty podczas jednorazowego zabiegu ambulatoryjnego. Radioterapia w Polsce odbywała się do tej pory wyłącznie w formie klinicznej (szpitalnej). - Wiem, że Ministerstwo Zdrowia przystąpiło do szybkich zmian w prawodawstwie. My nie jesteśmy stroną w tej kwestii, jednak uważnie przyglądamy się sytuacji, jako firma, dzięki której w Polsce znalazło się tak innowacyjne i rewolucyjne urządzenie, mając nadzieję, że zacznie być w pełni wykorzystywane w walce z chorobami mózgu, zwłaszcza nowotworowymi - podkreśla prezes L. Jurczak.

- Zachęceni uznaniem postanowiliśmy zrobić znaczący krok. Praca, którą wykonujemy jest naszą pasją, co przyczyniło się do uruchomienia pionu produkcji oprogramowania, którego pierwszym zadaniem jest stworzenie innowacyjnego systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. W tym roku naszym priorytetem jest jego wdrożenie we własnej firmie. Prace są bardzo zaawansowane. Myślę, że będziemy w stanie nieco zaskoczyć, a na pewno zaproponować coś nowatorskiego i użytecznego - podsumowuje Lubomir Jurczak.

Jacek Majewski

Ostatnie miesiące przynoszą wyjątkową dynamikę rozwoju firmy RTA i umocnienie jej pozycji na rynku technologii onkologicznych. Jakie czynniki najbardziej wpłynęły na obecne miejsce firmy w dziedzinie rozwiązań onkologicznych, a zwłaszcza radioterapii?

Uruchomiliśmy 4 lokalne bazy serwisowe na terenie kraju, co zdecydowanie podniosło jakość oraz szybkość serwisowania. Odnotowujemy również rozwój organiczny firmy. Będąc stałym reprezentantem m.in. marek Elekta i Nucletron w Polsce, jesteśmy już jednym z trzech najbardziej liczących się graczy w branży technologii onkologicznych. Nasza pozycja będzie jeszcze mocniejsza po połączeniu się w tym roku obu tych marek w jeden podmiot. Spodziewane korzyści Elekta płynące z nabycia firmy  pojawią się najprawdopodobniej już w przeciągu dwunastu miesięcy od zawarcia tej transakcji. Transakcja podlega zatwierdzeniu regulacyjnemu, które z dużą dozą prawdopodobieństwa zostanie przyjęte wczesną jesienią 2011 r.

Będziemy mogli zaoferować jeszcze bardziej kompleksową, jednolitą ofertę, bez konfliktu interesów, w odniesieniu do brachyterapii (Nucletron) i radioterapii (Elekta). W zakres ten doskonale wpisze się nasz najbardziej zaawansowany technologicznie produkt IT - otwarty System Informacji Onkologicznej (OIS) MOSAIQ®, którego zadaniem jest kompleksowe zarządzanie zagadnieniami, związanymi z planowaniem, realizacją i dokumentowaniem leczenia onkologicznego pacjentów.

Nie bez znaczenia pozostaje tutaj także kwestia kondycji oraz płynności finansowej firmy a tym samym dobrego imienia RTA Sp. z o.o. jakim możemy się poszczycić w kręgach instytucji finansowych (banków) oraz instytucji związanych z finansowaniem służby zdrowia.

Czynniki te, z jednej strony umacniają Państwa pozycję na rynku, a z drugiej sprawiają, że RTA jest jednym z polskich przedsiębiorstw , które wnosi swój wkład w rozwój nowoczesnej radioterapii onkologicznej.

Wierzymy, że wszystkie nasze działania przyczyniają się do poprawy jakości i skuteczności leczenia nowotworów w Polsce, a przede wszystkim w polskich szpitalach pojawi się jeszcze więcej specjalistycznych urządzeń. Często powtarzam, że naszym nadrzędnym celem jest odpowiedzialność za techniczną sprawność każdego dostarczonego urządzenia oraz świadomość, że niezawodność sprzętu ma bezpośredni wpływ na ratowanie ludzkiego życia i zdrowia.

RTA powstała wraz z początkiem rozwoju nowoczesnej radioterapii w Polsce (1996), kiedy to możliwe stały się pierwsze inwestycje w nowoczesne systemy terapeutyczne dla ośrodków onkologicznych. Spółka jest jednym z czołowych polskich dostawców zaawansowanych technologii dla radioterapii (w tym teleradioterapii, brachyterapii i neuroradiochirurgii), jak również urządzeń i systemów kontroli jakości procesów leczniczych. Zakres działalności firmy obejmuje pełne wsparcie techniczne i serwis urządzeń, gwarantując ośrodkom medycznym bezpieczeństwo i odpowiednią wydajność sprzętu. Firma oferuje także oprogramowanie do planowania leczenia, zarządzania i weryfikacji, integrując cały szereg systemów, wspomagających realizację leczenia radioterapeutycznego.

Przedsiębiorstwo RTA Sp. z o.o. na przestrzeni 15 lat działalności zyskało uznanie polskiego rynku, jako profesjonalny partner, dostarczający innowacyjne technologie, nieustannie dbający o dostarczone urządzenia i wysoką jakość ich funkcjonowania, gwarantujący ośrodkom onkologicznym bezpieczeństwo i odpowiednią wydajność w ich użytkowaniu.