Wygoda ramowej umowy z bankiem

Umowa zintegrowana stanowi szczególne rozwiązanie legislacyjne, w ramach którego przedsiębiorstwo uzyskuje możliwość skorzystania z wielu komplementarnych usług finansowych związanych z rachunkiem bankowym, które dotychczas wymagały podpisania wielu dodatkowych umów produktowych. Idea umowy zintegrowanej zrodziła się w celu ułatwienia kooperacji z nowym klientem, który już na samym początku współpracy był zmuszony do podpisywania ogromnej ilości dokumentów. Stworzone zostało więc nowe rozwiązanie - umowa zintegrowana - będące w istocie umową skonsolidowaną.

Poprzez połączenie zapisów poszczególnych umów produktowych umowa zintegrowana jest umową bardzo długą, zawierającą zamknięty zestaw najbardziej popularnych produktów bankowych.

O pozostałe produkty znajdujące się w ofercie banku firma musi wnioskować osobno. Dodatkowo wprowadzenie jakiejkolwiek zmiany w produkcie, który został objęty umową zintegrowaną, niesie za sobą konieczność aneksowania całej umowy, a w następstwie również poinformowania o tej zmianie wszystkich klientów.

Znacznie prostszą, bardziej zrozumiałą oraz w pełni kompleksową w porównaniu do umowy zintegrowanej formą stosunku prawnego jest umowa ramowa, określająca ogólne warunki współpracy pomiędzy bankiem i klientem. W Banku Millennium reguluje ona dostęp do wszystkich produktów bankowych bez względu na to, czy znajdują się one w ofercie banku w chwili podpisywania umowy przez klienta, czy też nie zostały jeszcze do tej oferty wprowadzone. W momencie rozszerzenia oferty banku o nowe produkty klienci posiadający umowę ramową otrzymują do tych produktów natychmiastowy dostęp po złożeniu stosownych wniosków produktowych na zasadach określonych w samej umowie bądź właściwym, osobnym dla każdego produktu regulaminie produktowym.

Korzyści wynikające z zawarcia umowy ramowej są oczywiste:

● uruchomienie kolejnego nowego produktu sprowadza się do złożenia jednostronnego oświadczenia woli przez osoby upoważnione przez klienta - jest to jedyna formalność;

● w przypadku zmiany regulacji dotyczącej jednego produktu zmiana dotyczy tylko klientów faktycznie z niego korzystających;

● umowa ramowa zawiera także wszystkie udogodnienia niesione przez umowę zintegrowaną, jednakże jest od niej znacznie prostsza w formie, bardziej uniwersalna oraz nie nastręcza problemów związanych z dokonywaniem zmian.

Umowa ramowa stanowi również źródło informacji o tym, gdzie i w jaki sposób klient może zapoznać się ze szczegółową ofertą produktową banku (np. odwołanie do cennika). Konstrukcja umowy ramowej umożliwia także bardziej elastyczne podejście do procesu dokonywania zmian produktowych. O wszelkich zmianach regulacji dotyczących danego produktu informowani są wyłącznie klienci, którzy korzystają z tego produktu. Pozwala to uniknąć problemów związanych z dokonywaniem modyfikacji.

Konstrukcja umowy ramowej to nowa jakość dokumentacji i organizacji współpracy z klientem. Pomimo iż w Polsce nie jest ona jeszcze bardzo popularną formą stosunku prawnego pomiędzy bankiem a klientem, to ze względu na swoją prostotę oraz szeroki zakres oferowanych usług - z założenia w żaden sposób nieograniczony - grono jej zwolenników się zwiększa.

@RY1@i02/2011/082/i02.2011.082.130.002d.001.jpg@RY2@

Maciej Walęczak

Maciej Walęczak

dyrektor wydziału produktów, departament bankowości transakcyjnej, Bank Millennium