Dziennik Gazeta Prawana logo

Analizować, by zrozumieć potrzeby klienta

Banki do tej pory czekały na klientów. Teraz coraz częściej szukają sposobów, by móc ich sobie wyszukać

- Powinniśmy być w stanie przygotować ofertę produktu, zanim jeszcze klient uświadomi sobie, że go potrzebuje - tak mówił Jacek Obłękowski, wiceprezes PKO BP odpowiedzialny za segment detaliczny, przy okazji prezentacji nowej strategii PKO zakładającej mocny rozwój na rynku detalicznym.

Pozostało 91% treści
Nie pozwól, by umknęło Ci to, co najważniejsze.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.

Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.