Plus zarabia na swoich klientach najwięcej

Od 7 do 10 proc. - tyle średnio spadła cena minuty rozmowy w sieciach komórkowych Plus, Orange i T-Mobile w ubiegłym roku - wynika z szacunków DGP na podstawie wyników finansowych wszystkich operatorów. Posiadacze komórek zaoszczędzili, ale dla trzech największych sieci oznaczało to pogłębienie spadku przychodów. Zyskiwał jedynie Play, który przyciągał klientów od większych konkurentów o połowę niższą stawką.

- Erozja cen jest normalna. Minuta tanieje, ale zachęca to klientów do wydzwaniania większej liczby minut - tłumaczy Wojciech Pytel, wiceprezes Polkomtelu, operatora sieci Plus.

I faktycznie klienci Plusa rozmawiali przez komórki średnio 162,5 minuty miesięcznie. Tak samo rozmowni byli użytkownicy sieci Orange. Klienci taniego Playa rozmawiali miesięcznie blisko cztery godziny, o połowę dłużej niż ci z T-Mobile.

Ile faktycznie kosztowała w minionym roku minuta rozmowy? W Plusie za minutę klient płaci 18 gr, w Orange - 20 gr. Najdrożej wychodzi w T-Mobile, w którym cena kształtuje się na poziomie 24 gr. W Playu z kolei cena minuty kurczy się do 9 gr. Takie są szacunki stawek na podstawie deklaracji, jaka część przychodów poszczególnych firm pochodzi z usług głosowych.

- Niska cena minuty w Playu wynika głównie z tego, że operator ten - praktycznie jako jedyny na taką skalę - dodaje bezpłatne połączenia wewnątrzsieciowe do prawie każdej oferty, także prepaid - tłumaczy Witold Tomaszewski, ekspert telekomunikacyjny serwisu Telepolis.pl.

Z kolei wyższa stawka połączeń u największych operatorów to efekt tego, że choć mają pakiety tańszych połączeń, są one dobrze schowane i upominają się o nie tylko najbardziej obeznani z rynkiem klienci.

- Tacy klienci dużych sieci potrafią też osiągnąć poziom cenowy podobny do klientów w Playu - tłumaczy Tomaszewski.

W tym roku połączenia jeszcze potanieją, co będzie efektem działań regulatora rynku - Urzędu Komunikacji Elektronicznej - obniżającego stawki hurtowe, które płacą sobie nawzajem operatorzy. Sieci obniżają właśnie do 29 gr sięgające w niektórych ofertach nawet 75 gr ceny za minutę rozmowy do Playa.

@RY1@i02/2013/056/i02.2013.056.00000010b.803.jpg@RY2@

ILE OPERATORZY ZARABIAJĄ NA KLIENTACH W POLSCE

W tym roku połączenia jeszcze potanieją. To efekt działań UKE

Michał Fura

michal.fura@infor.pl