Touroperatorzy zarabiają coraz lepiej

Będzie lepiej niż w ubiegłym, roku, który okazał się rekordowy dla branży turystycznej. Trzydziestu największych touroperatorów, odpowiadających łącznie za 85 proc. rynku, wypracowało bowiem wynik na poziomie 80 mln zł. Poprzedni rekord padł w 2008 r. Wówczas biura wypracowały 78 mln zł. Dobrze zapowiada się również nadchodzący rok. Świadczyć o tym może dobra sprzedaż wycieczek na nadchodzący sezon zimowy, który biura zaliczają już na poczet nowego roku. Branża prognozuje, że popyt na wyjazdy do krajów egzotycznych zwiększy się nawet o 50 proc.

Według Andrzeja Betleja, eksperta z TravelData, perspektywy są obiecujące. W tym roku z zagranicznych wakacji postanowiło skorzystać przynajmniej ćwierć miliona nowych klientów biur podróży, a całoroczny przyrost liczby wyjazdów znacząco przekroczy 300 tysięcy.

- W następnym sezonie chętnych na zagraniczne wakacje również przybędzie, chociaż zapewne w nieco mniejszej skali. Nowi klienci zagranicznej turystyki wyjazdowej to głównie ci, którzy postanowili zamienić miejsce swojego wypoczynku, bo zasobność ich portfela wzrosła. Zamiast wypoczywać nad rodzimym Bałtykiem, wolą opalać się na plażach południowej Europy - uzupełnia.

Działalność w sektorze turystycznym znowu staje się opłacalna i w dodatku coraz łatwiej jest w nim zaistnieć. Współpracę oferują nie tylko touroperatorzy, ale i agencje multibrandowe, które jeszcze kilka lat temu można było otworzyć, ale tylko na własną rękę, co oznaczało w praktyce konieczność nawiązania współpracy osobno z każdym biurem, którego ofertę chciało się mieć w sprzedaży.

Spośród touroperatorów franchising rozwija Neckermann. Obecnie ma 48 takich placówek. W tym roku firma otworzyła już pięć punktów. - W nadchodzącym roku zakładamy pięć kolejnych salonów. Dodam jednak, że stawiamy przede wszystkim na jakość. Dlatego decydujemy się na współpracę tylko w przypadku, gdy jesteśmy przekonani, że lokalizacja potencjalnego biura, a także doświadczenie zawodowe partnera przyczynią się do wspólnego osiągania założonych celów biznesowych przez wiele lat - wyjaśnia Rafał Grunwald, dyrektor sprzedaży i marketingu w firmie Neckermann.

Zaistnienie pod marką tego touroperatora na rynku wymaga od inwestora od 30 do 60 tys. zł. Wysokość nakładów jest uzależniona od stanu lokalu, w którym będzie prowadzona działalność. W kwocie tej zawiera się już opłata licencyjna dla firmy, która pokrywa m.in. wyprodukowanie przez Neckermann Polska szyldu reklamowego.

W grupie multiagentów inwestor może wybierać spośród sześciu firm: Expert Wakacje, My Travel, Travel-Point, Travel Shops, Urlopy.pl i Wakacje.pl. Koszty współpracy wszystkich są do siebie zbliżone i oscylują w okolicy 30 tys. zł. Różnice między firmami polegają na opłatach, które pobierają od przyszłych partnerów, i cenie udzielanej im licencji. Expert Wakacje wymaga od inwestora 12 tys. zł za licencję. Potem co miesiąc partner biznesowy musi płacić 1 proc. od uzyskanych obrotów i 200 zł na serwis marketingowy.

W Travel-Point opłata licencyjna wynosi 5 tys. zł, natomiast na koszty comiesięcznej współpracy składają się dwie opłaty: 2 proc. od obrotu i 100 zł na serwis informatyczny.

Wakacje.pl z kolei, jak wynika z danych dostarczonych przez portal Franchising.pl, nie pobierają ani opłat za licencję, ani comiesięcznej stałej za współpracę. Franczyzobiorca jest zobowiązany jedynie opłacić koszt wyprodukowania materiałów reklamowych (m.in. szyldu podświetlanego, naklejki na witrynę) i strojów służbowych, który wynosi 8,5 tys. zł, oraz ponieść wydatek na aranżację biura. A ten oscyluje wokół 17 tys. zł.

A co uzyskuje się w zamian? - Po pierwsze prawo do posługiwania się logo i używania znanej marki turystycznej. Po drugie korzystne warunki prowizyjne wynoszące do 13,68 proc. plus 4 proc. za osiągnięty w skali rocznej wzrost sprzedaży. Franczyzobiorca może liczyć na kompleksowe doradztwo w sprzedaży oferty oraz wsparcie wspólnymi, lokalnymi działaniami reklamowymi i marketingowymi. Pakiet franchisingowy obejmuje także bezpłatne szkolenia w kraju i za granicą - wymienia Rafał Grunwald.

W agencjach multibrandowych prowizje od sprzedaży wycieczek są nieco mniejsze. Oscylują średnio na poziomie 8-11 proc. Działającym na wyłączność franczyzobiorcom touroperatorzy płacą więcej, bo oferta, jaką dysponują, jest ograniczona tylko do jednego biura.

Patrycja Otto

patrycja.otto@infor.pl