Przedsiębiorcy chcą mobilnie zarządzać finansami

Już ponad 70 proc. małych i średnich firm w kontaktach z bankiem używa regularnie kanałów zdalnych – wynika z badań Deloitt. Daje to sporo powyżej 1,2 mln firm. Wśród klientów indywidualnych odsetek zdalnych użytkowników to ok. 50 proc. – Przedsiębiorcy korzystają chętniej z bankowości internetowej niż mobilnej – mówi Daniel Majewski, starszy menedżer w dziale doradztwa strategicznego dla sektora finansowego Deloitte. Podkreśla, że polskie banki są w europejskiej czołówce pod względem jakości aplikacji mobilnych dla klientów detalicznych. Jeśli chodzi o tego rodzaju rozwiązania dla MSP, to mimo znaczących zmian w ostatnich miesiącach nie dorównujemy Wielkiej Brytanii czy Holandii, bo – jak tłumaczy ekspert – oferowane rozwiązania nie uwzględniają wielu specyficznych potrzeb tego segmentu.