Sposób na sukces: innowacje i przejęcia

Pierwsze znaczące udogodnienie pojawiło się pod koniec lat 80.: wprowadzono wysoko oprocentowany rachunek bieżący, dzięki któremu Santander był w stanie zabierać klientów konkurentom i szybko piąć się w rankingu największych instytucji finansowych w Hiszpanii. Pomagały rówież przejęcia, dzięki którym Santander stał się największym bankiem na Półwyspie Pirenejskim i jednym z najważniejszych graczy w południowoamerykańskiej bankowości. Pojawił się również w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i w Polsce.

Pod kierownictwem Any Botín Grupa Santander kontynuuje ekspansję poprzez przejęcia, ale realizuje też nowe pomysły, jak Santander X, ekosystem umożliwiający współpracę uczelni i przedsiębiorców z całego świata. A przede wszyskim stawia na wysokie technologie. Przykładem jest hiszpański Openbank działający w „chmurze obliczeniowej”. Czy brazylijski Superdigital – platforma mobilna pozwalająca na transfery gotówki osobom bez rachunku bankowego. U nas innowacyjne projekty to wprowadzone w ubiegłym roku Konto Jakie Chcę, które ma już ponad 800 tys. klientów, międzynarodowe transfery Santander One Pay FX, oparte o technologię blockchain czy użycie biometrii głosowej.

Jesienią zobaczymy efekty jeszcze jednego ubiegłorocznego sukcesu Santandera pod jej kierownictwem. Od tego sezonu hiszpańska grupa, wcześniej znana z zaangażowania w Formułę 1, jest sponsorem piłkarskiej Ligi Mistrzów.