Czy łatwiej będzie przenieść rachunek do innego banku

Czytelnik planuje przenieść rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy do innego banku.

- Czy jest szansa na to, że w przyszłym roku będzie to łatwiejsze - pyta pan Piotr z Bielska-Białej.

Od 1 stycznia 2010 r. faktycznie może być łatwiej i szybciej przenieść rachunek do innego banku. Wprowadzenie udogodnień przewiduje rekomendacja Związku Banków Polskich dotycząca dobrych praktyk w zakresie przenoszenia rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych dla klientów indywidualnych na polskim rynku bankowym. Przeniesienie rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego ma zająć tylko siedem dni. Konsumenci otrzymają wyczerpujące informacje na temat możliwości przeniesienia, a jeśli zechcą, bank zawiadomi ich pracodawcę i ZUS o dokonanej zmianie. Bank sam też zwróci się do starego banku o listę przelewów i stałych zleceń złożonych przez klienta. Zatroszczy się również o to, żeby rachunek w poprzednim banku został zamknięty, a pieniądze, które na nim zostały, przepłynęły na nowo otwarte konto. Zgodnie z procedurami nowy bank będzie, na życzenie klienta, działać jako główny punkt kontaktowy. Przyjmie od klienta wszelkie dyspozycje dotyczące przeniesienia usług płatniczych i salda rachunku. Będzie mógł rozwiązać umowy rachunku w dotychczasowym banku. Pomoże też w poinformowaniu o wszystkich szczegółach nowego rachunku stron trzecich - np. pracodawców, ZUS, urząd skarbowy. Informacja będzie wskazywać termin, od kiedy płatności powinny być realizowane na rachunek w nowym banku.

Oczywiście przeniesienie rachunku do nowego banku nie zwalnia klientów ze zobowiązań wobec dotychczasowego banku wynikających chociażby z zaciągniętego kredytu. Konsumenci muszą też zwrócić dotychczasowemu bankowi wszystkie karty płatnicze. Aby utrzymać ciągłość płatności otrzymywanych i dokonywanych, klient powinien ustalić dokładną datę, do której jego płatności mają być realizowane przez dotychczasowy bank. Rekomendacja wskazuje także listę rachunków oraz produktów i usług bankowych, których przeniesienie może być niemożliwe w standardowej procedurze lub też może się opóźnić z przyczyn obiektywnych. Niestety, zasady przewidziane w rekomendacji Związku Banków Polskich nie są wiążące. Klienci nie mogą się więc na nie powoływać i wywodzić z nich swoich praw.

Katarzyna Wójcik-Adamska

Podstawa prawna

Ustawa z 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe (t.j. Dz.U. z 2002 r. nr 72, poz. 665 z późn. zm.).