Staranie o pożyczkę w banku wcale nie musi być trudne

@RY1@i02/2011/063/i02.2011.063.130.008b.001.jpg@RY2@

Marcin Żak | ekspert ds. produktów dla firm, Getin Bank

Jak firma powinna być przygotowana do starań o kredyt w rachunku bieżącym? Jakie musi przygotować dokumenty, jakie musi mieć zabezpieczenia, żeby z banku nie odejść z kwitkiem?

Odpowiedź na to pytanie zależy od tego, jaki punkt widzenia przyjmiemy. Przedsiębiorca odpowie zawsze: papierów powinno być jak najmniej, bo nie mam czasu na formalności. Wiele banków wyliczy zaś zapewne całą listę koniecznych dokumentów i zabezpieczeń. Są też jednak takie, które wychodzą naprzeciw potrzebom właścicieli firm. Odwróciłbym zatem pytanie i zastanowił się, na co w ofertach banków powinni zwrócić uwagę przedsiębiorcy, żeby wybrać rozwiązania przyjazne i ograniczające trudności po ich stronie. Nie trzeba się skazywać na długie godziny w kolejkach.

Formalności można zminimalizować właściwie na każdym etapie kontaktu.

I tak na przykład ważnym świadectwem podejścia banku będzie już na pewno otwartość doradcy. Doradca może załatwić większą część formalności niemal za klienta: może pomóc wypełniać dokumenty i zebrać zaświadczenia, jeśli są one potrzebne. Wiemy z rozmów z klientami, że bardzo docenianym, choć z pozoru banalnym udogodnieniem jest też dla nich to, że doradcy dojeżdżają we wskazane miejsca. Dzięki temu przedsiębiorca nie musi sam jeździć do banku i zostawiać biznesu. To standard, którego można dziś oczekiwać od banku.

Kolejnym takim standardem jest szybka decyzja kredytowa już przy pierwszym kontakcie. Może być ona podjęta nawet w 24 godziny, wcale nie musi wymagać czekania tygodniami. Szczególnie że przedsiębiorcy zwykle nie tylko nie chcą, ale nie mogą czekać długo na pieniądze. Muszą szybko reagować, by nie tracić np. okazji zakupu towaru czy sprzętu po wyjątkowo korzystnej cenie albo pokryć koszty bieżącej działalności. Mniejsze kredyty gotówkowe dla firm, np. do 20 tys. zł, powinny być dostępne przy minimum formalności - nawet na dowód osobisty.

Rozwiązaniem dla tych, którzy chcą mieć pieniądze zawsze pod ręką, a przede wszystkim uwolnić się na stałe od formalności związanych z odnawianiem limitu kredytowego, jest oczywiście wspomniany w pytaniu kredyt na rachunku bieżącym. Obserwujemy w bankach systematyczny wzrost popularności tego produktu.

W tym przypadku także, podobnie jak przy szybkich kredytach gotówkowych, przedsiębiorcy mogą już oczekiwać od banku szybkiej, nawet w ciągu 24 godzin, decyzji dotyczącej przyznania stałego kredytu. I przy załatwianiu tego typu spraw formalności powinny być ograniczone do minimum. Na rynku są już zresztą dostępne kredyty bez zabezpieczeń na naprawdę wysokie sumy, aż do 1 mln zł. To spora nowość po ostatnich kryzysowych latach, kiedy banki dość restrykcyjnie traktowały przedsiębiorców.

Nowością w Polsce jest także pójście o krok dalej w kwestii terminów, na jakie przyznaje się przedsiębiorcom autoodnawialny kredyt na rachunku. W tej chwili można znaleźć na rynku kredyty już nie tylko autoodnawialne, lecz także przyznawane bezterminowo, a więc na stałe. Dla żyjących w biegu przedsiębiorców oznacza to biznesową pewność, a także oszczędność czasu - nie muszą po roku czy dwóch w nieskończoność jeździć po urzędach i bankach, dostarczając wciąż nowe aktualizacje dokumentów i odnawiając limit kredytowy.

Kolejnym pozornie prostym, ale bardzo docenianym przez przedsiębiorców rozwiązaniem jest funkcjonalna i wygodna w obsłudze bankowość mobilna. Taka, która pozwala im na dostęp do rachunku, wykonywanie prostych transakcji właściwie z dowolnego miejsca, bez konieczności odwiedzania banku. Na rynku istnieje w tej chwili kilka takich ofert, ale warto wybrać opcję, która jest naprawdę wygodna - np. daje się obsługiwać nie tylko z komputera, lecz także przez aplikację w telefonie.