Czy można reklamować żywność kupioną w internecie?
HANDEL Po raz pierwszy zdecydowałam
się zrobić zakupy spożywcze w internecie. I od
razu spotkało mnie rozczarowanie. Ryba była
nieświeża, a opakowanie od kawy naderwane, co
spowodowało, że brakowało jej aromatu.
Przebolałam tę nieudaną próbę, ale na
przyszłość chcę wiedzieć, czy w
podobnej sytuacji mogę w jakiś sposób
interweniować u sprzedawcy. Chyba żywności nie
można ot tak zwrócić, jak choćby
książki? Poza tym, jak udowodnię
nieprawidłowości w odebranym zamówieniu –
zastanawia się pani Aleksandra