Wolno zwrócić sukienkę, która zabrudziła się podczas mierzeniaKupiłam sukienkę w sklepie internetowym. Po przelaniu pieniędzy na konto przedsiębiorcy przesyłkę otrzymałam. Gdy jednak przymierzyłam ubranie, stwierdziłam, że źle na mnie leży. Wobec czego postanowiłam skorzystać z prawa zwrotu bez podawania przyczyny. Po odesłaniu towaru sprzedawca poinformował mnie mejlowo, że nie zwróci mi pełnej kwoty za sukienkę, gdyż ta została ubrudzona dezodorantem. Próbowałam go przekonać, że jedynie przymierzyłam ubranie, ale on nie przyjął takiej argumentacji. Czy przedsiębiorca ma prawo odmówić mi skorzystania z prawa zwrotu - pyta pani AgataPiotr Pieńkosz•20 lipca 2015
Kto zapłaci mniej za wydanie paszportuMam 28 lat, właśnie dostałem się na niestacjonarne studia, które zaczynam od 1 października. Wiem, że studenci płacą mniej za wydanie paszportu. Zastanawiam się jednak, czy taki bonus przysługuje studentom niezależnie od wieku, a po drugie, czy będę mógł skorzystać z niższej opłaty, okazując w urzędzie decyzję o przyjęciu na studia, czy też muszę poczekać na wyrobienie legitymacji studenckiej – pyta pan Adrian.Piotr Pieńkosz•17 lipca 2015
Plan zagospodarowania przestrzennego bez alternatywy. Albo zabudowa zagrodowa, albo letniskowaPiotr Pieńkosz•17 lipca 2015
Niższa opłata za paszport tylko z legitymacją studenckąMam 28 lat, właśnie dostałem się na niestacjonarne studia, które zaczynam od 1 października. Wiem, że studenci płacą mniej za wydanie paszportu. Zastanawiam się jednak, czy taki bonus przysługuje studentom niezależnie od wieku, a po drugie, czy będę mógł skorzystać z niższej opłaty, okazując w urzędzie decyzję o przyjęciu na studia, czy też muszę poczekać na wyrobienie legitymacji studenckiej – pyta pan AdrianPiotr Pieńkosz•16 lipca 2015
Jak sprawdzić, czy miejski autobus jest bezpiecznyGdy korzystam z komunikacji miejskiej, mam czasem obawy, czy stan techniczny autobusu gwarantuje bezpieczeństwo. Oczywiście jest to jedynie wynik moich naocznych obserwacji. Czy mogę, a jeśli tak, to w jaki sposób uzyskać wiarygodne informacje na temat stanu technicznego konkretnego pojazdu – pyta pan Roman.Piotr Pieńkosz•15 lipca 2015
Przedsiębiorca ma 30 dni, by odpowiedzieć na pytania o dane osoboweJeden z naszych potencjalnych klientów, do którego dzwoniliśmy z ofertą skorzystania z naszych usług, zażądał informacji, skąd mamy jego dane osobowe oraz dla jakich celów je przetwarzamy. Czy musimy udzielić mu odpowiedzi? Co zrobić, jeśli telefon wykonał pracownik, korzystając z kontaktów do klientów zebranych w jego poprzednim miejscu zatrudnienia?Piotr Pieńkosz•14 lipca 2015
Przeznaczenie terenu trzeba określić jednoznacznieUchwalając plan zagospodarowania przestrzennego, rada gminy nie może wskazywać alternatywnego przeznaczenia danego terenu. Takie rozwiązanie kłóciłoby się bowiem z ideą przyjmowania planu – uznał wojewoda mazowiecki.Piotr Pieńkosz•10 lipca 2015
Nauczyciel to funkcja publiczna, więc można pytać burmistrza o wymiar etatu i kwalifikacjeTEZA: Nauczyciel zatrudniony w szkole prowadzonej przez jednostkę samorządu terytorialnego jest osobą pełniącą funkcje publiczne. W związku z tym obywatel może uzyskać w trybie dostępu do informacji publicznej dane o tym, w jakim wymiarze etatu zatrudniony jest określony nauczyciel oraz jakimi kwalifikacjami zawodowymi się legitymuje.Piotr Pieńkosz•08 lipca 2015
Gmina zdecydowała o likwidacji szkoły. Źle wysłany mail zniweczył reformęPapierowe pismo doręczone niezgodnie z przepisami nie wywołuje skutków prawnych. Podobnie rzecz ma się z dokumentami błędnie przesłanymi drogą elektroniczną.Piotr Pieńkosz•08 lipca 2015
Gmina nie reguluje zasad odpowiedzialności cywilnejTo kodeks cywilny i prawo przewozowe wskazują, za jakie szkody odpowiada osoba korzystająca z komunikacji publicznej. Nie można więc tego ponownie ustalać w regulaminie.Piotr Pieńkosz•08 lipca 2015