Trudno uzyskać odszkodowanie z OC rolnikaUBEZPIECZENIA Jakiś czas temu miałem wypadek, gdyż pod koła samochodu wbiegł nagle wiejski pies. Zakład ubezpieczeń odmówił wypłaty odszkodowania z OC rolnika, twierdząc, że taki zwierzak nie ma związku z gospodarstwem rolniczym. Chciałem się odwołać, ale nie wiem, na jakie przepisy powinienem się powołać – pisze pan Tomasz. – Jak mogę wpłynąć na ubezpieczyciela, by uznał moje roszczenia – pyta czytelnikRenata Majek•12 czerwca 2016
Skradziony dowód osobisty trzeba zastrzecNiedawno skradziono mi dowód osobisty, a że odzyskałem go z powrotem, o zdarzeniu zupełnie zapomniałem. Teraz okazało się, że złodziej zrobił na moje nazwisko poważne zakupy na kredyt – pisze pan Jakub. – Gdy próbowałem interweniować w banku, zarzucono mi, że nie zastrzegłem dowodu. Czy bank może odmówić przyjęcia reklamacji transakcji z tego powodu – zastanawia się czytelnikRenata Majek•09 czerwca 2016
Można walczyć z hejterami w sieciJestem aktywna w internecie, korzystam m.in. z Facebooka. Coraz częściej zdarzają się niewybredne reakcje na moje wpisy. Staram się nie reagować na nie, ale to niczego nie zmienia. Jak mogę się bronić i co grozi autorom takich wpisów – pyta pani Joanna.Renata Majek•08 czerwca 2016
Błędy w pomiarach zużycia wody i ogrzewania: Co robić gdy licznik kłamie?Od pewnego czasu wskazania liczników centralnego ogrzewania i zużycia wody w mieszkaniu różnią się od tych przesłanych przez spółdzielnię mieszkaniową. W rozliczeniu odczyty liczników radiowych są, jak to się mówi, z kosmosu i nijak mają się do faktycznego stanu – pisze pani Ewa. – Obawiam się, czy nie mamy popsutej aparatury. W jaki sposób możemy rozwiązać ten problem – pyta.Renata Majek•06 czerwca 2016
Niezapłacony abonament RTV może być ściągnięty z pensjiZupełnie niespodziewanie dostałem z urzędu skarbowego zawiadomienie o zajęciu pensji. Pismo najpierw przyszło do pracodawcy. Skarbówka wzywa pracodawcę, „aby nie wypłacał zajętej części wynagrodzenia, lecz przekazał ją organowi egzekucyjnemu aż do pełnego pokrycia egzekwowanych należności pieniężnych”– pisze pan Krzysztof. – Nie dostałem wcześniej żadnego upomnienia. Czy urząd skarbowy ma prawo zabrać moje wynagrodzenie?Renata Majek•02 czerwca 2016
Za bezdomnego psa odpowiada gminaMieszkam w małym mieście i od pewnego czasu widzę błąkającego się psa. Zaniedbany, z zapadniętymi bokami, wygląda na głodnego i bezdomnego – pisze pani Lucyna. – Czasami, jeśli mam, coś mu rzucę, Jest nieufny, ale gdy odchodzę, zjada. Pytałam sąsiadów, ale nikomu pies się nie zgubił, wspomniałam też, że trzeba go oddać do schroniska, ale usłyszałam, że one już nie przyjmują bezpańskich zwierząt. Co mam zrobić – zastanawia się czytelniczkaRenata Majek•01 czerwca 2016
Grillowanie na balkonie tak, jeśli nie przeszkadza innymNasi nowi sąsiedzi, podobnie jak i my, nigdzie nie wyjechali, za to postanowili zrobić sobie piknik i rozpalili grilla na balkonie. Dym i wcale nie najprzyjemniejsze zapachy rozchodziły się dookoła, a próby zwrócenia uwagi zakończyły się awanturą – pisze zirytowana pani Aldona. – Czy można grillować na balkonie i czy inni lokatorzy, którym to przeszkadza, mają jakieś prawa – pyta czytelniczka.Renata Majek•31 maja 2016
Zdjęcie wrzucone do sieci żyje własnym życiem Spoglądam czasami na profil na Facebooku córki i ogarnia mnie przerażenie. Pisze tam w zasadzie o wszystkim i dorzuca nowe zdjęcia. Rozmowy z nią niewiele dają, zwłaszcza że jest już dorosła – żali się pani Monika. – Chciałabym wiedzieć, czy zdjęcia są nadal własnością osoby, która je wrzucaRenata Majek•25 maja 2016
Sprzeciw niesie ryzyko, że kara będzie znacząco wyższaOdmówiłem przyjęcia od straży miejskiej mandatu na kwotę 800 zł (za parkowanie w miejscu dla inwalidy) i poprosiłem o skierowanie sprawy do sądu. Spodziewam się wyroku nakazowego, ale nie daje mi spokoju niepewność, jaka będzie kara – pisze pan Kamil. – Słyszałem, że zmieniły się zasady wydawania wyroków w tym trybie. Czy w związku z tym kara powinna być niższa od mandatu, którego nie przyjąłem? A co będzie, jeśli nie będę się zgadzał z nowym wyrokiem, i czy zostawi on ślady w moim życiorysie – zastanawia się czytelnikRenata Majek•19 maja 2016
Czy należy się dzień wolny za 1 maja?W związku z tym, że 1 maja przypadał w tym roku w niedzielę, zapytałem szefa, czy należy się nam inny wolny dzień. Odpowiedział, że nie – pisze pan Marcin. – Proszę o wyjaśnienie, jak wygląda sytuacja z oddawaniem wolnego za święto, co na to kodeks pracy.Renata Majek•16 maja 2016