Kłopotliwa jest zmiana uczestnika wyjazduPODRÓZE Kupiłem wycieczkę objazdową wraz z dodatkowym tygodniem wczasów. Podczas objazdówki źle się czułem i chciałem zrezygnować z pobytu, oddzielnie dokupionego w tym samym biurze podróży. Chciałem wrócić do domu razem z turnusem objazdowym, a na swoje miejsce znalazłem chętną osobę, która była z nami na objeździe - pisze pan Wiktor. Powiedziano mi, że zamiana jest niemożliwa, gdyż jest za późno na załatwienie formalności. Przypuszczam, że nawet nie próbowano nic zrobić w mojej sprawie. Chciałbym wiedzieć, czy możliwa jest zmiana osoby na zagranicznej wycieczce, a także - na jakich zasadach możliwy jest zwrot biletu kupionego z wyprzedzeniem w tanich liniach lotniczychRenata Majek•10 października 2016
Kandydat na ławnika musi spełnić kilka warunkówSĄDOWNICTWO Mam sporą wiedzę prawniczą, interesuję się sprawami społecznymi i chciałbym zostać ławnikiem. Nie wiem jednak, od czego zacząć starania i jakie warunki powinienem spełnić - zastanawia się pan WiktorRenata Majek•03 października 2016
Nie ma dowolności w dysponowaniu czasemZATRUDNIENIE Mąż pracuje po 12 godz. na zmiany jako dozorca w zamrażalni. Martwię się o niego, bo jest po sześćdziesiątce, do tego schorowany, więc praca w nocy mu nie służy. Obecnie jest jeszcze gorzej. Blisko od miesiąca jeden z pracowników choruje i zamiast w czterech pracują we trzech. Mąż w zasadzie chodzi do pracy codziennie: dziś wrócił po nocy, jutro idzie na dzień, a pojutrze znów na noc, potem na dzień itd. I zawsze po 12 godzin. Tak ma być w zasadzie do odwołania, gdyż trwa sezon owocowy. Czy jest to zgodne z prawem, czy nie powinien mieć więcej wolnego - pyta pani MonikaRenata Majek•27 września 2016
Dbanie o żyjące na wolności zwierzaki to nasz obowiązekOCHRONA ZWIERZĄT Pojawiła się u mnie na podwórku (miejskim) dzika kotka z trzema małymi. Nie wszyscy mieszkańcy już je widzieli i obawiam się, że znajdą się niezadowoleni z ich obecności - pisze pani Monika. - Czy powinniśmy je złapać i oddać do schroniska? Na kim spoczywa obowiązek zajmowania się kotami bezdomnymi, jaka powinna być rola wspólnoty mieszkaniowej? Interesuje mnie też, co grozi osobie, która przegania je i np. zniszczy postawioną budkę lub regularnie wyrzuca pozostawione im jedzenie - pyta czytelniczkaRenata Majek•09 sierpnia 2016
Karta telefoniczna dla trzynastolatkaTELEKOMUNIKACJA Ostatnio weszły w życie przepisy, zgodnie z którymi każdą kupioną przedpłatową kartę do telefonu trzeba zarejestrować, bo takie wymagania narzuca ustawa antyterrorystyczna. Telefon na kartę ma prawo kupić każdy, kto ma ukończone 13 lat i dysponuje ważnym dokumentem tożsamości (dowód osobisty lub paszport) - pisze pani Marlena. - Dlaczego trzynastolatek może zarejestrować kartę, a dwunastolatek już nie - zastanawia się czytelniczkaRenata Majek•03 sierpnia 2016
Wolontariusz nie zapłaci za zaświadczenie o niekaralnościDOKUMENTY Zamierzam zgłosić się do pomocy jako wychowawca kolonijny na obozie. Wiem, że konieczne jest dostarczenie zaświadczenia o niekaralności. Ale słyszałem, że w myśl znowelizowanych przepisów wolontariusze, czyli osoby takie jak ja, są zwolnione z opłat za uzyskanie zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego - pisze pan Stanisław. - Czy to prawda?Renata Majek•01 sierpnia 2016