Poczta Polska na ścieżce cyfryzacji

Podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego poruszano m.in. kwestię ważnego wyzwania stojącego przed instytucjami publicznymi – cyfryzacji. O jednym z największych przedsięwzięć opowiedział w studiu DGP Paweł Raczyński, dyrektor departamentu transformacji cyfrowej w Poczcie Polskiej.

Rzeczywiście, nie da się prowadzić nowoczesnego przedsiębiorstwa bez wsparcia innowacyjnych systemów informatycznych. Gdybym miał odpowiedzieć jednym zdaniem, to powiedziałbym, że kluczowe jest podejście systemowe. Tym, z czym się mierzyliśmy – i mierzymy nadal – jest zdiagnozowanie w bardzo krótkim czasie stanu całego ekosystemu technologicznego. Efektem prac jest strategia transformacji cyfrowej, która de facto składa się z trzech elementów. Pierwszy strumień polega na zyskaniu dogłębnej wiedzy, jakie nowoczesne systemy powinniśmy wdrożyć. Dwa pozostałe strumienie czy też etapy prac dotyczą wymiany twardej warstwy technologicznej. Okazało się, że Poczta Polska potrzebuje zrealizować ok. 100 projektów informatycznych, wycenianych na ok. 2,5 mld zł. Po analizie stwierdziliśmy, że musimy się skupić na tych najpilniejszych do rozwiązania kwestiach, choć w większości ich efekty nasi klienci w pełni będą mogli odczuć raczej w perspektywie lat, a nie miesięcy. Poczta musi jednak przejść transformację technologiczną, nie ma innej drogi.

Zrobiliście audyt, wiecie, jakie są potrzeby, niedomagania, a także – że skala inwestycji jest gigantyczna. Co dalej?