rzecznik praw pacjenta

Dzięki działającej w biurze Rzecznika Praw Pacjenta infolinii chorzy mogą szybko uzyskać informacje o przysługujących im prawach i możliwościach działania – przypomina biuro. Do urzędu trafiło dotychczas za jej pośrednictwem 300 tys. zgłoszeń.

Od początku roku do rzecznika praw pacjenta wpłynęły trzy zgłoszenia od osób, które nie mogły otrzymać pomocy lekarskiej w związku z wypowiadaniem klauzuli opt-out.

Pacjent powinien mieć zagwarantowane ustawowo prawo do uzyskania świadczenia w konkretnym terminie. Teraz jest dobry moment na rozpoczęcie prac w tej kwestii.

Rzecznik praw pacjenta powinien mieć więcej uprawnień, żeby faktycznie mógł stać na straży naszych praw – uważają organizacje pacjenckie. W biurze rzecznika rozpoczęły się prace nad nowelizacją ustawy, która umocowuje ten urząd w systemie.

Rzecznik Praw Pacjenta wydał decyzję o uznaniu praktyk za naruszające zbiorowe prawa pacjentów w związku z brakiem zapewnienia właściwej obsady lekarzy w podmiocie leczniczym, która monitorowałaby całodobowo stan zdrowia pacjentów, zapewniała ciągłość leczenia oraz nadzorowała proces leczenia. Naczelny Sąd Administracyjny w dniu 14 listopada br. stanął po stronie Pacjentów i potwierdził decyzję wydaną przez Rzecznika (sygn. akt II OSK 1929/17).

Udzielanie świadczeń zdrowotnych przez osoby bez uprawnień jest zabronione, a szukanie u nich pomocy – ryzykowne – przypomina w wydanym w środę stanowisku Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec.

Wzmocnienie roli i pozycji Rzecznika Praw Pacjenta, współpracę z organizacjami pozarządowymi i z samorządami zawodów medycznych oraz dyskusję nad dotychczasowym modelem pozasądowego dochodzenia roszczeń zapowiada nowy rzecznik Bartłomiej Chmielowiec.

Bartłomiej Chmielowiec, Dorota Karkowska i Magdalena Matysiak - to kandydaci na stanowisko Rzecznika Praw Pacjenta. Nowego rzecznika powoła premier Beata Szydło.

Krystyna Barbara Kozłowska została odwołana z funkcji rzecznika praw pacjenta - poinformowano w poniedziałek na stronie jej biura.

Po dłuższym pobycie w szpitalu weszłam w konflikt z jego dyrekcją. Uważam, że naruszono moje prawa do informacji, nie wytłumaczono znaczenia procedur i skłoniono do rezygnacji z dalszego leczenia – opowiada pani Maria. – Sprawa była głośna, pasjonował się nią cały personel, wśród pacjentów krążyły plotki. W pewnym momencie zgłosił się do mnie przedstawiciel kancelarii prawnej i zaproponował pomoc w dochodzeniu odszkodowania i napisaniu skargi do rzecznika praw pacjenta. Oczywiście – za opłatą. Czy pomoc prawnika jest w takich sytuacjach konieczna – pyta czytelniczka

W sytuacji powołania się przez lekarzy na klauzulę sumienia, szpital powinien zapewnić pacjentce realny dostęp do świadczenia, np. poprzez zawarcie umowy o podwykonawstwo - uważa Rzecznik Praw Pacjenta Krystyna Kozłowska, pytana przez RPO o dostęp do zabiegów legalnego przerywania ciąży.

Osoba korzystająca z porady lekarskiej może nie zgadzać się z opinią eksperta. Jeżeli zdaniem pacjenta doszło do pomyłki w stawianiu diagnozy lub podczas wydawaniu na jej podstawie orzeczenia, zainteresowany może odwołać się od decyzji medyka.