Biuro Rzecznika Finansowego: Banki powinny informować klientów o możliwości pomocy z FWKBanki powinny informować klientów, którzy mają problemy ze spłatą rat, o możliwości uzyskania pomocy z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców - powiedziała wicedyrektor wydziału klienta rynku bankowo-kapitałowego w biurze Rzecznika Finansowego Katarzyna Szwedo-Mackiewicz.04 czerwca 2022
Rzecznik Finansowy uruchomił stronę internetową po ukraińskuRzecznik Finansowy uruchomił ukraińską wersję językową własnej strony internetowej - poinformowało w poniedziałkowym komunikacie biuro prasowe Rzecznika Finansowego. Strona zawiera informacje z zakresu działalności Biura Rzecznika oraz porady i ostrzeżenia dla gości z Ukrainy.30 maja 2022
Rzecznik finansowy zbada kredyty „na klik”Rzecznik finansowy w ciągu ostatnich 12 miesięcy odnotował ze strony konsumentów blisko 500 wniosków o interwencję dotyczących tzw. kredytów „na klik” – informuje nas Biuro RF. Chodzi o pożyczki zaciągnięte z wykorzystaniem bankowości elektronicznej czy aplikacji mobilnych. Ten przyrost sprawił, że RF wystąpił do banków o przedstawienie informacji związanych z takimi kredytami.Sonia Sobczyk-Grygiel•26 kwietnia 2022
Pozwy klientów przeciwko instytucjom finansowym na prawie 10 mld złMniej reklamacji i próśb o interwencję u rzecznika finansowego. Więcej spraw sądowych. Tak w 2021 r. wyglądały statystyki dotyczące aktywności niezadowolonych klientów instytucji finansowych.Łukasz Wilkowicz•07 kwietnia 2022
Rzecznik Finansowy: Bank powinien zwrócić klientowi część prowizji przy wcześniejszej spłacie kredytuSąd Najwyższy uwzględnił skargę nadzwyczajną Rzecznika Finansowego dotyczącą zwrotu prowizji od wcześniejszej spłaty kredytu – poinformowało biuro Rzecznika Finansowego we wtorkowym komunikacie.18 stycznia 2022
Bohdan Zbigniew Pretkiel nowym Rzecznikiem FinansowymWedług naszych informacji – z kilku niezależnych źródeł – nowym Rzecznikiem Finansowym został Bohdan Pretkiel. Biuro prasowe RF odmówiło nam komentarza.Sonia Sobczyk-Grygiel•08 grudnia 2021
Golecki: Z rzecznika finansowego na wiceministra rozwoju [WYWIAD]Mikro i mali przedsiębiorcy powinni być objęci ochroną podobną do konsumenckiej - mówi Mariusz Golecki. Sonia Sobczyk-Grygiel•08 grudnia 2021
Projekt: Minister Finansów przejmie zarządzanie Funduszem Edukacji FinansowejMinister Finansów będzie dysponentem środków nowego Funduszu Edukacji Finansowej. Jednocześnie zlikwidowany zostanie dotychczasowy FEF, którego środkami dysponuje Rzecznik Finansowy – wynika z informacji opublikowanej w poniedziałek na stronie z wykazem prac legislacyjnych i programowych rządu.29 listopada 2021
Rzecznik Finansowy: Pozew przeciwko Uniqa ws. nieuczciwych praktyk dotyczących auto cascoRzecznik Finansowy skierował pozew przeciwko ubezpieczycielowi Uniqa TU, w sprawie stosowania nieuczciwych praktyk wobec klientów kupujących tzw. kosztorysowe warianty auto casco – poinformował urząd RF w poniedziałek. Chodzi o różne kryteria szacowania szkody całkowitej i częściowej.29 listopada 2021
Rzecznik Finansowy wniósł skargę nadzwyczajną dot. kredytu frankowegoRzecznik Finansowy wniósł do Sądu Najwyższego skargę nadzwyczajną związaną z kredytem frankowym; liczy, że będzie mógł pomóc innym konsumentom w podobnej sytuacji - poinformowało Biuro Rzecznika Finansowego w środowym komunikacie.17 listopada 2021
Rzecznik Finansowy złożył skargę nadzwyczajną ws. frankowiczów. Chodzi o nakaz zapłaty z wekslaRzecznik Finansowy złożył do Sądu Najwyższego skargę nadzwyczajną od nakazu zapłaty z weksla, który był zabezpieczeniem kredytu frankowego - poinformowało w czwartek Biuro Rzecznika. Podkreśliło, że wydając nakaz zapłaty, sąd nie zbadał umowy kredytowej, w której mogły znaleźć się zapisy abuzywne.28 października 2021
Plaga nieautoryzowanych transakcji bankowych [WYWIAD]- Nie chcę siać paniki, tym bardziej że w tej chwili wzrost poziomu stóp nie jest wysoki. Jednak problem z kredytami hipotecznymi – w związku z podnoszeniem stóp procentowych – może być podobny do tego z kredytami frankowymi - uważa Mariusz Golecki, Rzecznik Finansowy.Sonia Sobczyk-Grygiel•21 października 2021
Zwycięstwo rzecznika finansowego w sprawie rolowania pożyczekObecnie w Biurze RF trwa przegląd reklamacji dotyczący sztucznego wydłużania terminów spłaty. Rzecznik ma zamiar także te sprawy kierować do sądu.Sonia Sobczyk-Grygiel•19 października 2021
UKNF reaguje na kontrowersje dotyczące sposobu likwidacji szkód komunikacyjnychW nowych wytycznych dotyczących likwidacji szkód komunikacyjnych nadzór uwzględni nieprawidłowości w postępowaniu zakładów.Łukasz Wilkowicz•11 października 2021
Można odzyskać pieniądze przelane na zły rachunekChoć przelanie pieniędzy na niewłaściwy rachunek może skutkować całkowitą utratą środków, to są możliwości prawne, które pozwolą dochodzić ich zwrotu - wskazuje Rzecznik Finansowy, który wydał poradnik na ten temat.24 września 2021
Rzecznik Finansowy podjął interwencje ws. nieautoryzowanych transakcji płatniczychRzecznik Finansowy wystąpił z roszczeniami na rzecz klientów w sprawach związanych z utratą środków finansowych w wyniku nieautoryzowanych transakcji płatniczych - przekazało w środę biuro rzecznika. Sprawa dotyczy m.in. seniora, który stracił ponad 160 tys. zł.23 września 2021
Jak zdążyć po zwrot pieniędzy od bankuMało kto wie, że przy wcześniejszej spłacie kredytu konsumenckiego należy nam się zwrot części prowizji i innych pozaodsetkowych kosztów.16 sierpnia 2021
Sąd częściowo wstrzymał wyrok o zapłatę po skardze nadzwyczajnej Rzecznika FinansowegoDzięki wniesionej przez Rzecznika Finansowego skardze nadzwyczajnej doprowadzono do częściowego wstrzymania wykonania prawomocnego wyroku o zapłatę, które wiązałoby się z postępowaniem egzekucyjnym - poinformowało biuro Rzecznika. Sprawa dot. byłego kredytobiorcy SKOK.19 lipca 2021
Przedawnienie rat kredytu – rzecznik finansowy żąda uchwałyRzecznik finansowy po raz kolejny wystąpił do Sądu Najwyższego o rozstrzygnięcie rozbieżności w orzecznictwie. Tym razem wniosek o podjęcie uchwały wiąże się z określeniem terminu przedawnienia roszczeń o zapłatę rat kredytu, które były wymagalne przed wypowiedzeniem umowy. Inga Stawicka•15 lipca 2021
Zwrot akcji w sprawie Rzecznika Finansowego. Likwidacji stanowiska nie będzieMariusz Golecki ma trafić do Naczelnego Sądu Administracyjnego – ustalił DGP. Gdy zdecyduje się objąć urząd sędziego, konieczne będą wybory nowego rzecznika finansowegoSonia Sobczyk-Grygiel•12 lipca 2021