prawa konsumenta

W ubiegłym roku konsumenci poskarżyli się 518 razy na dodatkową ochronę sprzętu AGD, RTV i IT realizowaną w formie ubezpieczenia – wynika z najnowszych danych Rzecznika Finansowego.

Firmy nie powinny uzależniać zwrotu pieniędzy od podania dokładnego adresu przez klienta. Jest to niezgodne z wprowadzoną przez RODO zasadą minimalizacji danych

Przystąpienie organu chroniącego prawa najsłabszych uczestników rynku do toczącej się przed sądem sprawy nie będzie wymagało zgody powoda – przedsiębiorcy.

Komisja Europejska grozi polskiemu rządowi wszczęciem postępowania o naruszenie unijnego prawa za nieprawidłowe wdrożenie dyrektywy w sprawie praw konsumenta (2011/83/UE).

Zdaniem analityków rynku paliwowego zapowiadane przez administrację Trumpa zaostrzenie amerykańskich sankcji wobec Iranu i Wenezueli może być korzystne dla Rosji i innych państw wrogich USA, gdyż w rezultacie spowoduje wzrost cen ropy na światowych rynkach.

Spółka, wobec której Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję w 2012 r., ponownie narusza prawo. Skarżą się już na to dziesiątki wprowadzonych w błąd klientów, a urzędnicy potwierdzają, że działalności Telestrady przyjrzą się po raz kolejny.

Sklepy wielkopowierzchniowe to przedsiębiorstwa wprawiane w ruch siłami przyrody. Ich odpowiedzialność za szkody jest prostsza do wykazania – orzekł SA w Łodzi.

KE zaproponowała w środę nowe przepisy, których celem jest wzmocnienie praw konsumentów wobec firm. Bruksela chce m.in. umożliwiać dochodzenie rekompensat zbiorowych od przedsiębiorstw. To pokłosie afery Volkswagena, która pokazała słabość rozwiązań w UE.

Ponad połowa składanych reklamacji była przynajmniej częściowo uznana za zasadne – wynika z opublikowanego wczoraj raportu rzecznika finansowego.

Koncern nie sprzedaje już na swoich stacjach bułek z kiełbaskami z zaniżoną, 5-proc. stawką VAT – donosi Instytut Ochrony Praw Konsumentów, który ponownie zweryfikował naliczanie podatku przy sprzedaży dań gotowych.

Posłowie chcą, by umowy zawierane na odległość konsument mógł rozwiązać w każdej chwili, a nie tylko w ciągu 14 dni.

Parlament Europejski przegłosował właśnie przepisy, które zwiększą przejrzystość polityki cenowej firm zajmujących się doręczaniem paczek transgranicznych. Na podstawie nowych regulacji stworzony zostanie portal, na którym będą publikowane taryfy za poszczególne usługi oferowane przez kurierów działających na terenie UE (dotyczy to przedsiębiorstw zatrudniających co najmniej 50 osób).

Powstanie certyfikowana aplikacja pozwalająca na sprawdzenie prędkości łącza. Cel: pomóc konsumentom w walce z nieuczciwymi dostawcami.

Pamiętaj, że masz 14 dni na odstąpienie od umowy – mówi Bartłomiej Wodzicki, dyrektor Departamentu Prawnego w Provident Polska.