Jak prawidłowo sporządzić umowę dzierżawy gruntuTaki akt musi się wiązać z odpłatnością na rzecz właściciela. Należy oznaczyć w nim nieruchomość, wysokość czynszu i czas trwania kontraktu. Wydzierżawiający może go zerwać w razie zwłoki w płatnościachAdam Makosz•28 sierpnia 2014
Opóźniony lot? Masz 10 lat na złożenie skargi na przewoźnikaPasażer ma prawo skarżyć przewoźnika lotniczego przez okres 10 lat od zdarzenia – twierdzą prawnicy klientów żądających pieniędzy za opóźnione loty. Podstawą takiej opinii jest decyzja Sądu NajwyższegoCezary Pytlos•27 sierpnia 2014
Podsłuch choć nieelegancki nie zawsze jest nielegalnyNie mijają echa afery taśmowej, a Polacy coraz częściej zastanawiają się: czy można kogoś „legalnie”, zgodnie z literą prawa, podsłuchiwać i nagrywać? Temat jest dosyć rozległy, ale okazuje się, że… i owszem. – Przedmiotem ochrony przestępstwa z art. 267 § 3 k.k. jest szeroko rozumiana tajemnica komunikowania się, prawo do dysponowania informacją z wyłączeniem innych osób, poufność informacji.26 sierpnia 2014
Co wchodzi w całkowity koszt kredytu?Całkowity koszt kredytu to wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt konsumencki. Chodzi w szczególności o odsetki, opłaty, prowizje, podatki i marże (jeżeli są znane kredytodawcy) oraz koszty usług dodatkowych w przypadku gdy ich poniesienie jest niezbędne do uzyskania kredytu (np. koszty składek ubezpieczeniowych).24 sierpnia 2014
Pasażer dopłacił ci do paliwa? Sprawdź, czy poniesiesz konsekwencje w razie wypadkuKierowcy, którzy zabierają w podróż pasażerów, ponoszą odpowiedzialność za nich na zasadzie winy lub ryzyka (zależnie od tego, czy jest to przewóz z grzeczności czy odpłatny). Gdy dojdzie do wypadku, osoba poszkodowana może domagać się od kierowcy odszkodowania, jednak z własnej kieszeni kierowca będzie musiał je wypłacić tylko w szczególnych przypadkach.Maciej Suchorabski•22 sierpnia 2014
Kontrolerom i ochroniarzom nie wolno wszystkiegoPan Andrzej był niedawno świadkiem konfliktu między pasażerem a kontrolerem. – Zaczęło się od przepychanki słownej. Kiedy okazało się, że pasażer nie ma ważnego biletu, kontroler zażądał okazania dokumentu tożsamości. Chłopak odmówił, w związku z czym sprawdzający stwierdził, że nie wypuści go z tramwaju do czasu okazania dokumentu lub przyjazdu policji. Czy faktycznie ma on prawo przetrzymywać takiego pasażera, a jeśli tak – to czy może użyć siły? Czy podobne uprawnienia mają ochroniarze?Maria Kuźniar•22 sierpnia 2014
Jak odzyskać pieniądze w przypadku zakupu kradzionego autaTo, na jaką rekompensatę może liczyć nabywca trefnego pojazdu, zależy od sposobu jego nabycia i okoliczności faktycznych konkretnego zdarzenia. Na zwrot gotówki można jednak czekać dość długoŁukasz Sobiech•22 sierpnia 2014
Jak ustanowić karę umownąKara umowna to zabezpieczenie, które chroni wierzyciela. Takie odszkodowanie wolno zastrzec tylko dla zobowiązań niepieniężnych. Wiąże się ono z winą i niedbalstwem dłużnikaDobromiła Niedzielska-Jakubczyk•20 sierpnia 2014
Klauzule abuzywne: co zrobić, gdy w umowie znajduje się niedozwolony zapis?Często dopiero po podpisaniu kontraktu dowiadujemy się, że niektóre jego zapisy zawierają klauzule abuzywne. Dla kogo i w jakim stopniu są wiążące?Maciej Suchorabski•19 sierpnia 2014
Turystyczny Fundusz Gwarancyjny: zapłacimy więcej za wycieczki z biurem podróżyMaksymalnie 30 złotych więcej od wycieczki, w zamian bezpieczny powrót w przypadku bankructwa biura podróży. To założenia projektu ustawy o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym, którym dziś na posiedzeniu zajmie się rząd. 19 sierpnia 2014
Jak odzyskać zajęte przez komornika rzeczy, które nie należą do dłużnikaW czasie trwającego postępowania egzekucyjnego można skutecznie bronić przed sprzedaniem na licytacji ruchomości należących do innej osoby niż dłużnik. Należy wnieść pozew do sądu i udowodnić cudzą własnośćMałgorzata Piasecka-Sobkiewicz•18 sierpnia 2014
Czym różni się gwarancja od reklamacji?Reklamację składamy z powodu niezgodności towaru z umową. Odpowiedzialność sprzedawcy z tego tytułu jest obowiązkowa, co oznacza, że nie można jej z góry wyłączyć ani ograniczyć w drodze umowy z kupującym, zanim nabywca nie zawiadomi sprzedawcy o niezgodności towaru z umową. 16 sierpnia 2014
W jaki sposób konsument może złożyć skargę do UOKiK i czego może oczekiwać po jej złożeniu?Zasady zgłaszania skarg do Prezesa UOKiK są podobne jak w przypadku innych organów administracji. Reguluje je art. 63 Kodeksu postępowania administracyjnego. Skarga od zainteresowanego – jeśli jest zasadna – może, ale nie musi być przyczynkiem do wszczęcia postępowania o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. 15 sierpnia 2014
Kradzież bagażu w hotelu. Czy można żądać odszkodowania?Podczas czynności związanych z rezerwacją pokoju w hotelu zginęła moja walizka. Od kogo mam domagać się odszkodowania i na jaką kwotę mogę liczyć – pyta pani MarzenaRenata Żaczek•08 sierpnia 2014
Jaka jest odpowiedzialność rodziców za szkody wyrządzone przez dzieciProwadzę osiedlową pizzerię. Wokół pełno jest dzieci, które grają w piłkę lub jeżdżą na rowerach. Co jakiś czas dochodzi do drobnych wypadków – a to zbita szyba w witrynie sklepowej, a to młody rowerzysta wpadnie na zaparkowany samochód i obetrze karoserię. Ostatnio grupa nastolatków na hulajnogach zniszczyła podjazd dla wózków w mojej restauracji. Mimo wcześniejszych próśb i ostrzeżeń nie zrezygnowali z zabawy i doszło do szkody. Czy mogę od nich lub od ich rodziców domagać się naprawienia podjazdu lub odszkodowania? – pyta pan Tomasz.Danuta Pawłowska•08 sierpnia 2014
Karta ratownicza pojazdu: ten dokument może uratować ci życiePozornie to tylko nic nie znaczący szkic pojazdu . Gdy jednak na szali stawiamy ludzkie życie, a w walce o nie liczy się każda sekunda, karta ratownicza pojazdu nabiera szczególnego znaczenia.Maciej Suchorabski•07 sierpnia 2014
Deregulacja obsługi podatkowej i rachunkowej wchodzi w życieCertyfikat księgowy będzie jeszcze jakiś czas wydawany, ale nie będzie niezbędny do usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych. Konieczne będzie jednak w takim przypadku wykupienie polisy OC. Łatwiej będzie zostać doradcą podatkowym i biegłym rewidentem.Agnieszka Pokojska•06 sierpnia 2014
Jak zasiedzieć nieruchomośćPo upływie 30 lat posiadacz gruntu korzystający z niego jak właściciel może formalnie przejąć go na własność. Do skutecznego potwierdzenia niezbędne jest jednak przeprowadzenie specjalnego postępowania sądowegoŁukasz Sobiech•06 sierpnia 2014
UOKiK skontrolował wyroby pirotechniczne. Uwaga na wady konstrukcyjneUwaga na petardy, rakiety, baterie, rzymskie ognie używane coraz chętniej nie tylko w Sylwestra. Choć większość spełnia wymagania formalne w zakresie oznakowania, kupując zwracajmy uwagę na widoczne wady konstrukcyjne - informuje UOKiK.05 sierpnia 2014
Miejska golizna. Czy opalanie się nago jest legalne?Obok mojego bloku jest spory skwer, w związku z czym latem widuję tam miejskich plażowiczów. Na kocach i leżakach wypoczywają półnadzy sąsiedzi. Zastanawiam się, czy wolno w negliżu paradować po mieście, a jeśli nie, to gdzie mogę to zgłosić? – pyta pan Zbigniew. – Mnie takie widoki przeszkadzają – dodajeDanuta Pawłowska•01 sierpnia 2014