poczta

Wiele sklepów internetowych oferuje klientom darmowy zwrot zakupionego towaru, jeśli ten nie jest zgodny z zamówieniem lub jeśli klient po prostu się rozmyśli i zrezygnuje z zakupu. Przed nadaniem paczki warto jednak upewnić się, kto odpowiada za zgubienie lub uszkodzenie przesyłki. Jeśli bowiem firma, której odsyłamy towar, nie ma umowy z kurierem lub pocztą, winą za to obarczony zostanie klient.

Już wkrótce klienci Poczty Polskiej, którzy założą elektroniczne konta pocztowe, będą mogli przeczytać w internecie każdy papierowy list, który zostanie do nich wysłany – deklaruje członek zarządu Poczty Polskiej Janusz Wojtas w rozmowie z serwisem gazetaprawna.pl. 

Poczta Polska otwiera  serwis oferujący obsługę dla branży e-handlu. W jednym miejscu e-klienci mogą wybrać przesyłki  zlecić obsługę zwrotów, poznać ofertę finansowo– ubezpieczeniową, czy wysłać neofakturę w cyfrowej wersji.

Świadczenie usług pocztowych w Polsce jest obwarowane wieloma przepisami. Ale nie trzeba mieć kosztownego zaplecza, aby móc działać na rynku pocztowym. Jednym ze sposobów jest założenie agencji pocztowej.

W celu odebrania awizowanej korespondencji co do zasady wymagane jest osobiste stawienie się w placówce Poczty Polskiej i okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość. Istnieje jednak możliwość wystawienia pełnomocnictwa pocztowego, dzięki czemu np. w czasie naszej nieobecności przesyłkę może odebrać wskazana przez nas osoba trzecia.

Wprowadzenie Paczki MINI do oferty to kolejny element strategii Poczty Polskiej zakładającej walkę na rynku przesyłek paczkowych. W ciągu  kilku miesięcy od dnia wprowadzenia usługi skorzystało z niej już ponad 200 tys. klientów.

Pół roku po zawarciu umowy na wokandę trafia sprawa, w której Poczta Polska zarzuca Polskiej Grupie Pocztowej, że ta nie spełniła warunków przetargowych.

Poczta Polska planuje uruchamianie własnych paczkomatów. Będzie jednak musiała stawić czoła ostrej konkurencji ze strony takich gigantów jak DHL i Amazon, a także krajowych graczy, którzy włączyli się do rywalizacji - Ruchu i PKN Orlen, podała "Rzeczpospolita".

Bank Pocztowy, spółka której większościowym akcjonariuszem jest Poczta Polska zwrócił się z zapytaniem ofertowym na świadczenie usług przesyłu listów do Polskiej Grupy Pocztowej. Jest to pierwsza firma należąca do Poczty Polskiej, która chce korzystać z usług Polskiej Grupy Pocztowej - poinformowało Biuro Prasowe PGP.

Naruszenie tajemnicy korespondencji ma miejsce także wtedy, gdy w wyniku zagubienia cudzej korespondencji czy wysłania jej na niewłaściwy adres stworzono niebezpieczeństwo zapoznania się z treścią listu przez osobę trzecią.

Urzędy skarbowe zamiast wysłać pismo do instytucji publicznych kierują do nich swoich pracowników. Coraz częściej przychodzą też z listami do prywatnych firm.

Od kilku lat na rynku KEP trwa hossa. W 2012 r. był on wart ok. 3,9 mld zł. W tym roku urośnie o ponad 10 proc., do 4,4 mld zł. Wszystko dzięki e-handlowi.