Polacy nie chcą jeździć koleją. Z pociągów skorzystało 2,5 mln mniej pasażerów niż przed rokiemW pierwszym kwartale tego roku kolejowe spółki przewiozły o ponad 2,5 mln podróżnych mniej niż przed rokiem.Krzysztof Śmietana•16 maja 2018
Czy linie lotnicze muszą płacić odszkodowania za loty odwołane i opóźnione z powodu strajku załogi? Rozstrzygnie TSUECzy linie lotnicze muszą płacić odszkodowania za loty odwołane i opóźnione z powodu buntu załogi? Rozstrzygnie to Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej.Patryk Słowik•12 kwietnia 2018
Pasażer podany na tacy: Przewoźnik przekaże służbom jego daneImiona i nazwiska podróżnych, daty rezerwacji i trasy przelotów – m.in. te dane już niebawem będą obowiązkowo zbierać przewoźnicy lotniczy i przekazywać je służbom specjalnym oraz policji. Takie rozwiązanie przewiduje projekt ustawy o przetwarzaniu danych dotyczących pasażera przyjęty na ostatnim posiedzeniu przez rząd.Patryk Słowik•09 kwietnia 2018
Uber i preautoryzacja: Co oznacza przejażdżka z blokadą na karcieKorzystając z usług Ubera, lepiej mieć na karcie kwotę większą niż należność za kurs, bo firma robi preautoryzację. Mytaxi nie zamierza iść w ślady konkurentaElżbieta Rutkowska•29 stycznia 2018
Ubezpieczyciel zapłaci za pasażera Automatyczna odmowa wypłaty świadczenia z powodu uszkodzeń spowodowanych przez pasażera pojazdu jest nieuzasadniona. Przekonuje o tym rzecznik finansowy w swym najnowszym wystąpieniu. Patryk Słowik•10 sierpnia 2017
Kto odpowie za szkodę wyrządzoną przez pasażera?Dość banalne zdarzenie: wysiadając z pojazdu, pasażer otworzył drzwi i niechcący uszkodził zaparkowany obok lub właśnie przejeżdżający samochód. Wydawać by się mogło, że kwestia odpowiedzialności za wyrządzoną w ten sposób szkodę nie powinna nastręczać większych trudności. W praktyce bywa zupełnie inaczejTomasz Młynarski•21 maja 2017
Nadchodzi koniec drobnych przewoźników pasażerskich? Za dwa lata drobni przewoźnicy pasażerscy będą mogli zwijać działalność – takie zagrożenie niesie najnowszy projekt ustawy o publicznym transporcie zbiorowym, do którego dotarł DGP.02 marca 2017
Opóźniony lot i zgubiony bagaż. Jak uzyskać odszkodowanie?Przewoźnik odwołał lot, zapowiada się spore opóźnienie, zgubiono twój bagaż albo nie wpuszczono cię na pokład? Podróży często towarzyszą niespodzianki, również niestety te nieprzyjemne. Podpowiadamy jak wybrnąć z lotniskowych kłopotów.27 października 2016
Autobus się spóźnił? Można starać się o rekompensatęW piątek miałem zaplanowaną ważną podróż służbową. Kupiłem bilet na poranny pociąg, sprawdziłem godziny odjazdu autobusu w kierunku dworca i na przystanku byłem przed czasem. Niestety, pojazd nie przyjechał. Zaniepokojeni byli także inni pasażerowie, którzy spieszyli się do pracy. Nic nie wskazywało na możliwe opóźnienie, nie było korków, nie padał też deszcz itd. Moim zdaniem była to wina przewoźnika – albo kierowca się nie stawił, albo autobus uległ awarii. Po kilkunastu minutach pojawił się kolejny, ale w trakcie jazdy się zepsuł. W konsekwencji spóźniłem się na pociąg i na umówione spotkanie. Czy mam prawo w takiej sytuacji żądać rekompensaty – pyta pan Krzysztof.Urszula Mirowska-Łoskot•12 maja 2016