operatorzy

W najbliższych dniach zapewne zobaczymy kolejne podwyżki dotyczące wszystkich typów paliw, długi weekend, czyli pora wiosennych wyjazdów, może powodować, że operatorzy niektórych stacji mogą próbować powalczyć o lepsze zarobki - ocenili analitycy e-petrol.

Dawny światowy lider telefonii komórkowej, fińska firma Nokia ogłosiła w środę, że jej rozpoznawalna i lubiana marka ponownie pojawi się na smartfonach i tabletach. Nowy sprzęt Nokii będzie działał na systemie operacyjnym Android.

Rosyjska firma opracowała system umożliwiający pracodawcom podsłuchiwanie rozmów pracowników przez służbowe telefony komórkowe na terenie firm. Pomysłodawcy mówią o ochronie tajemnic handlowych, krytycy - w tym przedstawiciele władz - o naruszaniu prywatności.

Przygotowany przez Ministerstwo Cyfryzacji projekt megaustawy, która ma przyspieszyć i ułatwić prowadzenie inwestycji telekomunikacyjnych, zwłaszcza budowę sieci szerokopasmowych, budzi kontrowersje.

Zgodnie zobowiązującym prawem telekomunikacyjnym lub choćby wyrokami TSUE, operator może skorzystać z klauzul modyfikacyjnych w tym waloryzacyjnej, by wprowadzić zmiany w abonamencie. Zdaniem ekspertów konsument powinien mieć jednak prawo do odstąpienia od takiej umowy, a w szczególności jeśli zapisy opierają się na nieracjonalnych przesłankach. Zasadnym byłoby jednak pozbawić firmy stosowania takich klauzul, jako niedozwolonych.

Operator nie może nakładać na abonenta kary pieniężnej za to, że ten nie utrzymywał w aktywności karty SIM. Taki zapis w umowie należy traktować jako niedozwolony

Wolno nałożyć karę finansową na operatora, który nie uzyskał zgody na przekazanie numerów swoich użytkowników innemu podmiotowi w celach marketingowych, a mimo to je przekazał – uznał wczoraj SN.

Pracownicy operatora internetu mogą mieć dostęp do haseł skrzynek pocztowych założonych w domenie usługi. GIODO zapowiada kontrolę.

Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji powinno wyznaczyć jeden punkt odbiorczy krótkich wiadomości tekstowych (SMS) przychodzących na numer alarmowy 112 – taki pomysł zgłosiła Konfederacja Lewiatan w trakcie konsultacji projektu rozporządzenia ministra administracji i cyfryzacji w sprawie centralnego punktu systemu powiadamiania ratunkowego oraz punktów centralnych służb.

Pani Katarzyna musiała zmienić mieszkanie w trybie pilnym, za pracą wyprowadziła się do innego miasta. – Musiałam więc uporządkować sprawy związane z dawnym lokalem. Między innymi rozwiązałam umowę z operatorem telekomunikacyjnym, dostawcą pakietu składającego się z telefonu, telewizji i internetu. Gdy jednak złożyłam w firmie wypowiedzenie (po roku trwania dwuletniej umowy), dowiedziałam się, że korzystałam z promocji i że teraz muszę firmie zwrócić całą kwotę ulgi. Czy to w porządku – zastanawia się czytelniczka. – Przecież przez rok korzystałam z usług firmy oraz sumiennie i terminowo opłacałam rachunki – dodaje.

Osoba, która skorzystała z promocji oferowanej przez operatora, a później postanowiła rozwiązać z nim umowę, nie może być zmuszana do zwrotu całej przyznanej jej ulgi – przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

List, którego nie odebrał adresat odsyłany jest z powrotem do nadawcy. Ten nie może go jednak odebrać za darmo. Poczta Polska pobierze bowiem dodatkową opłatę za wydanie zwróconej przesyłki.

Przedsiębiorca – konsument skorzystał z promocji i zakupił wraz z telefonem komórkowym usługę telekomunikacyjną. Wymagał jednak od telekomu instrukcji obsługi telefonu, jednak jej nie otrzymał. Z powodu niespełnienia tego warunku rozwiązał umowę. W wyniku tej decyzji został pozwany do sądu, ale ten oddalił powództwo wobec konsumenta.

Prezes UKE prosi telekomy, by zablokowały niebezpieczne usługi. Te jednak wolą blokować pojedynczych oszustów

Skarżąca wysłała wniosek do sądu e-mailem. "W ustawie jest wprawdzie przepis mówiący o doręczeniu pism drogą elektroniczną, niemniej jednak jest to norma odnosząca się do działań sądu, a nie stron i uczestników postępowania" - wynika z postanowienia WSA w Gdańsku.

W związku ze zmianą regulaminu świadczenia usług przez operatora telewizji kablowej zdecydowałem o wypowiedzeniu umowy. Rozstanie przebiegło sprawnie i bezproblemowo, ale po jakimś czasie zadzwonili do mnie marketerzy operatora z zachętą, by wykupić u nich ofertę telewizyjną. Myślałem, że wypowiedzenie umowy oznacza jednocześnie uniemożliwienie firmie wykorzystywania moich danych osobowych – pisze pani Katarzyna

Z końcem listopada br. wirtualny operator telefonii komórkowej mBank mobile przestanie świadczyć usługi telekomunikacyjne. Dla klientów przygotowano preferencyjną ofertę przejścia do sieci Orange wraz z gwarancją zachowania dotychczasowych numerów telefonów.

Amerykański i brytyjski wywiad mają tajny dostęp do danych największej niemieckiej firmy telekomunikacyjnej Deutsche Telekom. Jak twierdzi tygodnik "Der Spiegel", Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego USA oraz brytyjska służba specjalna GCHQ mogą w każdej chwili dysponować informacjami pochodzącymi również od innych niemieckich operatorów.