Brak informacji o prawie do odstąpienia od umowy: Zawinił sprzedawca, ale odpowiada również bankFirma nie poinformowała klienta o prawie do odstąpienia od umowy? W takim wypadku aż do roku wydłuża się czas nie tylko na zwrot towaru, lecz także na rezygnację z zaciągniętej na jego zakup pożyczki.Sławomir Wikariak•31 maja 2016
Zakupy internetowe: Termin odstąpienia liczymy od otrzymania ostatniej rzeczyPani Barbara kupiła w sklepie internetowym mopa parowego, sokowirówkę i rower stacjonarny. Pierwszy z towarów dostała już po dwóch dniach, kolejne sukcesywnie piątego dnia i po dwóch tygodniach. Gdy następnego dnia po odebraniu ostatniego przedmiotu postanowiła odstąpić od umowy, powiedziano jej, że termin już upłynął. – Czy jest to zgodne z prawem – pyta czytelniczka.Urszula Lawina•09 lutego 2016