ochrona konsumenta

Unia chce lepszej ochrony konsumenta na rynku usług finansowych świadczonych zdalnie. Zmianę przepisów uzgodnili ministrowie państw członkowskich tworzący Radę UE ds. konkurencyjności

Przedsiębiorca nie może już korzystać z botów internetowych, by wykupić np. pulę biletów na mecz czy koncert, a później odsprzedawać taki towar konsumentom. Czy jednak takie działanie nadal jest możliwe, z tym że w stosunku do innych przedsiębiorców?

Oferty na Black Friday mogą stać się naprawdę atrakcyjne, zepsutą grę wideo będzie można zwrócić, a w sieci przerzedzą się fałszywe opinie o produktach. Od nowego roku zaczynają obowiązywać przepisy dotyczące konsumentów.

Organizacje konsumenckie będą mogły wytaczać powództwa na rzecz grupy konsumentów przeciwko przedsiębiorcom stosującym nieuczciwe praktyki - przewiduje projekt ustawy opublikowany na stronach Rządowego Centrum Legislacji i skierowany do konsultacji.

Zawarte w nich warunki naprawy albo wymiany towarów trzeba dostosować do nowych, niekorzystnych dla przedsiębiorców przepisów. W przeciwnym razie prezes UOKiK będzie mógł uznać, że naruszają zbiorowe interesy konsumentów, i nałożyć karę do 10 proc. przychodu firmy. To wszystko już od Nowego Roku

Wskazywanie obcej jurysdykcji dla sporów oraz odmowa przyznania konsumentom korzyści z promocji bez przyczyny - te zapisy regulaminu największego serwisu rezerwacji noclegów wzbudziły wątpliwości organu nadzorczego