Unia ma dość celowego psucia urządzeń przez producentów: Żywotność sprzętu ma być dłuższaPralka psująca się po zaledwie 4–5 latach, drukarka, która po wyprodukowaniu określonej liczby stron odmawia działania, smartfon z baterią niedającą się wymienić, suszarka, w której po określonej liczbie godzin pracy zużywają się szczotki w silniku. Od kilku lat konsumenci skarżą się na tego typu problemy. Co więcej: już nie tylko empiryczne spostrzeżenia konsumentów, ale i badania potwierdzają, że produkowane w ostatnich latach sprzęty żyją znacznie krócej niż ich odpowiedniki wytworzone wiele lat wcześniej.Joanna Pieńczykowska•03 marca 2017
ETS: Połączenie z serwisem ma kosztować tyle, ile zwykła rozmowaKoszty połączenia z numerem telefonicznym obsługi posprzedażowej nie mogą przekraczać kosztów zwykłego połączenia – uznał w czwartek Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w Luksemburgu.02 marca 2017
Utrata bagażu może powodować poczucie zmarnowanego urlopuBrak komfortu spowodowany brakiem odpowiedniej garderoby oraz kosmetyków jest zrozumiały. Nie bez znaczenia w takiej sytuacji jest również reakcja przedstawiciela biura podróży i chęć lub jej brak udzielenia pomocy turystom. 12 stycznia 2017
Specjalne przepisy dla narciarzy. O czym należy pamiętać, zanim wyjedziemy na stokSezon narciarski rozkręca się na dobre. Znów usłyszymy o kontuzjach, wypadkach i nietrzeźwych narciarzach, którzy sieją postrach na stokach. Przypominamy więc o najważniejszych zasadach bezpiecznego zachowania w czasie zimowego wypoczynku. Małgorzata Raczkowska•28 grudnia 2016
Zakupy w internecie: Sprzedawcę trzeba sprawdzićAż trudno uwierzyć, że trzy czwarte dorosłych Polaków kupiło coś przez internet. To miliony transakcji, przelewów, tysiące paczek oraz kursów kurierskich. I pewna grupa oszukanych osób. W znacznej liczbie przypadków – pokrzywdzonych przez własną niefrasobliwość. Bo w internecie, jak w życiu, pożywkę znajdują oszuści, naciągacze i wszelkiej maści przestępcy. Dlatego tym bardziej należy sprawdzać, czy mamy do czynienia z firmą uczciwą. Trzeba znaleźć odpowiedzi na kilka pytań. Gdzie? Oczywiście – w internecie Małgorzata Raczkowska•13 grudnia 2016
UE: KE rozbiła zmowę Sony, Sanyo, Panasonica i Samsunga - windowały ceny baterii do ładowaniaKomisja Europejska nałożyła w poniedziałek 166 mln euro kary na japońskich producentów elektroniki: Sony, Sanyo i Panasonic, uznanych za winnych windowania cen baterii do ładowania. Kary uniknął Samsung, który też wziął udział w zmowie, ale doniósł o niej KE.12 grudnia 2016
Kukiz'15 o braku rozporządzeń do ustawy o sprzedaży bezpośredniej: to skandalMinisterstwo rolnictwa w dalszym ciągu nie przygotowało rozporządzeń do ustawy o sprzedaży bezpośredniej; to wielki skandal - powiedział w poniedziałek poseł Kukiz'15 Jarosław Sachajko. Jak dodał ustawa jest ważna dla rolników jak i konsumentów.12 grudnia 2016
Raport: Różnice w cenach w e-sklepach sięgają nawet kilkuset procentBlisko 40 proc. pieniędzy przeznaczonych w tym roku na prezenty zostawimy w e-sklepach. Tymczasem różnice w cenach pojedynczych produktów sięgają nawet kilkuset procent - wynika z badania "Świąteczny barometr cenowy" przeprowadzonego przez Deloitte, Dealavo i Google.11 grudnia 2016
Jurgiel: ministerstwo opracuje strategię rynku wołowinyW przyszłym roku ministerstwo rolnictwa zajmie się opracowaniem strategii rozwoju rynku wołowiny - poinformował w piątek minister rolnictwa Krzysztof Jurgiel. Chodzi o takie działania, które zwiększą konkurencyjność polskiego mięsa, a także poprawią jego jakość.25 listopada 2016
Nie dajmy się terroryzować niesolidnym dostawcomWydawałoby się, że gdy na rynku działają prócz poczty tysiące firm kurierskich, jakość usług będzie znakomita. Tymczasem do redakcji napływają listy, z których wynika, że wiele osób ma negatywne doświadczenia z firmami dostarczającymi przesyłki. Małgorzata Raczkowska•24 listopada 2016
Bezpieczny urlop z bankrutem. Wchodzą w życie nowe obowiązki dla touroperatorówOrganizatorzy wycieczek i pośrednicy turystyczni od soboty będą mieć nowe obowiązki związane z ochroną klientów. Muszą odkładać środki na II filar zabezpieczeń.Anna Krzyżanowska•24 listopada 2016
"Nie unikaj komornika" - we wtorek dzień otwarty w kancelariach komorniczychWe wtorek Krajowa Rada Komornicza organizuje VI Ogólnopolski Dzień Otwarty Komorników Sądowych. W ramach akcji, pod hasłem "Nie unikaj komornika", będzie można uzyskać bezpłatne informacje prawne z zakresu postępowania egzekucyjnego.21 listopada 2016
Sondaż: 89 proc. Polaków stosuje leki dostępne bez recepty i suplementyNiemal dziewięciu na dziesięciu dorosłych (89 proc.) deklaruje, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy stosowało leki dostępne bez recepty i suplementy diety; najczęściej środki przeciwbólowe i przeciwzapalne oraz witaminy – wynika z sondażu CBOS, opublikowanego w poniedziałek.21 listopada 2016
Europosłowie chcą surowszych przepisów ws. dopalaczyKomisja PE przegłosowała w czwartek raport zmieniający dotychczasowe rozporządzenie UE ws. nowych substancji psychoaktywnych, tzw. dopalaczy. Europosłowie chcą m.in. usprawnienia systemu wczesnego ostrzegania i lepszej ochrony przed szkodliwymi substancjami.17 listopada 2016
"Economist": Wybór Trumpa to koniec ery, jaka nastała po 1989 rokuUpadek muru berlińskiego w 1989 roku wyznaczył początek nowej ery, którą nazwano końcem historii. Dzień, w którym na nowego prezydenta USA wybrano Donalda Trumpa, wyznacza kres tego złudzenia - pisze w dwóch wtorkowych artykułach "Economist".15 listopada 2016
Oszuści żerują na seniorach. Sprawdź, jak nie stać się ofiarą oszustwaPojawił się stosunkowo nowy pomysł na wyciąganie pieniędzy od osób starszych. Naciągacze żerują na potrzebie sprawnej i szybkiej opieki zdrowotnej, jaką odczuwa każdy z nas, a która nasila się w podeszłym wieku. Za słone opłaty (roczny wydatek sięgać może nawet 8000 zł) proponują namiastkę opieki, złudzenie spokojnej starości.Małgorzata Raczkowska•14 listopada 2016
Bankowość przyjazna emerytom. Będą bezpłatne konta, ale nie dla wszystkichBezpłatne konto dla każdego zainteresowanego, który dotychczas nie korzystał z elektronicznego pieniądza. To najważniejszy element ustawy, którą przed weekendem przyjął Senat. Patryk Słowik•07 listopada 2016
Google odpiera zarzuty KE dotyczące wykorzystywania dominującej pozycjiGoogle odpiera zarzuty KE, która oskarżyła go o nadużywanie dominującej pozycji przez faworyzowanie swych usług w wynikach wyszukiwania. Internetowy gigant twierdzi, że Bruksela oparła się na "nieprzystających do rzeczywistości założeniach".03 listopada 2016
Sejm: Komisja rekomenduje stosowanie pasz z GMO o dwa lata dłużej, a nie jak rząd o czteryO dwa lata dłużej, a nie jak chce rząd o cztery, będzie można karmić zwierzęta paszami zawierającymi genetycznie zmodyfikowane organizmy - zakłada poprawka posłów PiS do projektu ustawy o paszach, którą w czwartek poprała sejmowa komisja rolnictwa.03 listopada 2016