konsumenci

MOL obiecuje atrakcyjną ofertę dla klientów i franczyzobiorców stacji benzynowych działających dotąd pod logo Lotosu. Sprzedaż w Polsce pod swoją marką rozpoczną w styczniu 2023 r.

Stosowanie niedozwolonych postanowień we wzorcach umów wykorzystywanych w relacjach z konsumentami – to skłoniło prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasza Chróstnego do postawienia zarzutów luksemburskiej spółce PayPal (Europe). Jeżeli zarzuty się potwierdzą, firmie grozi kara do 10 proc. obrotu.

Tegoroczny sezon przedświątecznych zakupów upłynie w cieniu szybko rosnących cen i walk zbrojnych za naszą wschodnią granicą.

Usterki techniczne uniemożliwiające dostęp do usług i oglądania na żywo transmitowanych treści – to skłoniło prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasza Chróstnego do wszczęcia postępowania wyjaśniającego w sprawie serwisu streamingowego Viaplay. Szef organu nadzorczego wystąpił również o wyjaśnienia do Cyfrowego Polsatu oraz Canal+ Polska.

Kampania promocyjna może zachęcać konsumentów poprzez zestawianie cen różnych produktów, ale nie może opierać się na podważaniu rzetelności lub profesjonalizmu konkurenta.

Tomasz Chróstny, szef Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, coraz częściej interweniuje w przypadku naruszania zbiorowych interesów konsumentów przez platformy sprzedażowe (z ang. marketplace). To serwisy, w których użytkownicy mogą wystawiać albo kupować produkty. Organizujący je przedsiębiorcy zarabiają głównie na usługach dodatkowych (np. promowaniu ofert) oraz prowizji od dokonanej sprzedaży.

Ścigani nie jak zwykli oszuści, lecz jak członkowie zorganizowanej grupy przestępczej. Prokuratura Krajowa wydała zalecenia podległym jednostkom, jak mają się z nimi obchodzić. Wśród nich także i to o bezwzględnym pozbawieniu wolności

Najbardziej dotknięci wzrostem cen energii Niemcy mogą liczyć na ulgi, a wszyscy obywatele na tańsze bilety w transporcie publicznym.

Pozycja prawna i ekonomiczna konsumentów w sporach z deweloperami została wzmocniona, dzięki uruchomieniu Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego - oceniają: prezes Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego Małgorzata Ślepowrońska oraz szef Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta Tomasz Chróstny.

Dzięki wchodzącym jutro w życie zmianom w kodeksie cywilnym będzie łatwiej unieważnić zakup np. sprzętu medycznego sprzedawanego na pokazach dla emerytów czy pożyczkę na lichwiarski procent.

- Konsumenci powinni mieć dostęp do tych samych informacji żywieniowych na poziomie europejskim. Ale sposób ich przedstawienia powinien być poparty badaniami naukowym - mówi Massimiliano Giansanti, przewodniczący włoskiego związku rolniczego Confagricoltura oraz wiceprzewodniczący europejskiej organizacji zrzeszającej rolnicze związki zawodowe Copa-Cogeca

Płacenie za zakupione towary oraz usługi to codzienność. Literatura naukowa wskazuje cały szereg czynników, które mają wpływ na wybór instrumentu płatniczego podczas dokonywania transakcji.

W sobotę mija termin implementacji tzw. dyrektywy Omnibus. Zwiększa ona bezpieczeństwo konsumentów w sieci, a na przedsiębiorców sprzedających online nakłada nowe obowiązki.

Ponad 5,3 mln zł ma łącznie zapłacić litewska spółka Vinted UAB za dwie praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Firma zarządza serwisem i aplikacją na smartfona, za pomocą których konsumenci mogą kupować lub sprzedawać rzeczy, głównie używane ubrania i dodatki.

Rząd przyspiesza prace nad ustawą, która ma ukrócić naciąganie seniorów czy manipulowanie cenami w związku z promocjami. Na wdrożenie dyrektywy Omnibus mamy czas do 28 maja, w praktyce jednak trudno będzie dotrzymać tego terminu

Polski system bankowy powinien zostać przeanalizowany pod kątem tego, jak banki finansują kredyty i czy uzyskiwane przez nie różnice marżowe nie są zbyt duże. Temu procesowi powinny się przyjrzeć KNF i UOKiK – powiedział PAP ekonomista SGH dr Artur Bartoszewicz.

Z raportu UOKiK za 2021 rok wynika, że w zeszłym roku urząd wydał 988 decyzji, w tym 343 w sprawach z zakresu ochrony konkurencji (przeważająca cześć w postępowaniach z zakresu kontroli koncentracji) oraz 645 z obszaru ochrony konsumentów. Mimo że wciąż czekamy na kompleksowe sprawozdanie już teraz warto zwrócić uwagę na kilka charakterystycznych dla minionego roku aspektów.

- Od września zeszłego roku obowiązuje rozporządzenie ministra finansów, które pozwala wystawiać już tzw. e-paragony. Można je wystawiać za pomocą kas online albo kas wirtualnych – mówi Łukasz Zalewski, dziennikarz Dziennika Gazety Prawnej.

Pozytywny trend w badaniach nastrojów konsumenckich załamał się wraz z wybuchem konfliktu w Ukrainie.