e-usługi

Po miesiącu obowiązywania e-doręcznień z systemu korzysta 700 tys. klientów Poczty Polskiej. Zapytaliśmy spółkę, kiedy wystawi ostatnie papierowe awizo – całkowite przejście na system cyfrowy może być jednak odległą perspektywą.

Na kontach podatników w e-Urzędzie Skarbowym pojawią się nowe formularze, np. dla małych podatników VAT i platform cyfrowych. Będzie można zapłacić podatek kartą płatniczą, a we wszystkim pomoże chatbot. Udostępniona zostanie też aplikacja mobilna e-US

mObywatel czy Internetowe Konto Pacjenta ułatwiają Polakom życie, ale w sferze publicznych e-usług wiele mamy jeszcze do zrobienia.

Pandemia koronawirusa unaoczniła, że dostęp do cyfrowych kanałów kontaktu i informacji pomiędzy pacjentem a państwem jest niezbędny. W Nowym Ładzie rozwój możliwości obsługi pacjenta właśnie w taki sposób ma być mocno rozszerzony.

Coraz więcej samorządów umożliwia mieszkańcom załatwianie spraw urzędowych przez internet. Wiele z nich wprowadza jednak usługi w nieuporządkowany sposób, bez odpowiednich procedur bezpieczeństwa i obowiązkowych audytów, co w niedawnym raporcie wytknęła im Najwyższa Izba Kontroli. Poniżej pokazujemy najczęstsze nieprawidłowości, a tym, którzy ich się nie ustrzegli, przedstawiamy możliwe rozwiązania.

Katalog e-usług w obszarze ochrony zdrowia systematycznie rośnie. Do e-recepty i Internetowego Konta Pacjenta w najbliższym czasie dołączy e-skierowanie, a w przyszłości cała dokumentacja medyczna pacjenta będzie dostępna elektronicznie.