UE: żądajcie odszkodowań
Komisja Europejska wzmaga presję na linie lotnicze, by zwracały pieniądze za bilety tym pasażerom, których loty zostały odwołane z powodu niedawnej erupcji wulkanu na Islandii.
- Tysiące konsumentów, którzy padli ofiarą paraliżu lotniczego, wciąż domagają się - i słusznie - swych praw. Apeluję do was, byście się nie poddawali. Jeśli jakaś linia lotnicza albo organizator wycieczki wciąż ignoruje wasze prawa, biura Komisji Europejskiej są dla was zawsze otwarte - powiedział wczoraj komisarz ds. konsumentów John Dalli.
Unijne prawa pasażerów obejmują wszystkie europejskie linie lotnicze, także tanie linie oraz linie lotnicze z państw trzecich, o ile lot miał się rozpocząć na terenie Unii Europejskiej. Każdy pasażer, którego lot został anulowany, ma prawo wyboru między zwrotem kosztów biletu lub otrzymaniem nowego.
Wybuch Eyjafjallajoekula - który wyrzucił do atmosfery ogromne ilości pyłu - na tydzień sparaliżował ruch lotniczy niemal nad całą Europą. Linie lotnicze oszacowały, że z powodu zakazu lotów straciły ok. 2,5 mld euro. Wczoraj Irlandia na pół dnia zawiesiła loty, bo znów pojawiła się nad nią niewielka chmura wulkanicznego pyłu.
pc, ap. pap
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu