SMS-y w służbie mieszkańców

Według Głównego Urzędu Statystycznego na koniec 2010 roku liczba aktywnych kart SIM telefonii ruchomej wynosiła 47,5 mln. Na 100 mieszkańców przypadało więc 124,3 kart SIM. Rok później w polskich sieciach komórkowych działało już ponad 50 mln takich kart, co oznacza roczny przyrost o ok. 3,2 mln. Czyli przeciętny Polak, wliczając niemowlęta, dysponował 1,3 karty.

Te dane wskazują, że prawie każdy z nas ma telefon komórkowy. Jest to dzisiaj urządzenie powszechne, które w kilka lat wyparło telefon stacjonarny. Ten postęp cywilizacyjny jest znakiem czasów i i świadczy o dostępności obywateli do nowoczesnych narzędzi komunikacji.

Każdy z nas codziennie wysyła ze swoich aparatów sms-y. Gdyby dokonać zestawienia okazałoby się zapewne, że dziennie w Polsce wysyła się setki tysięcy sms-ów. Ta forma krótkiego przekazu oczywiście służy do komunikowania się w przeróżnych sprawach. Wysyłamy sms-y ważne, dotyczące konkretnych spraw, czasem mało istotne, żeby po prostu podtrzymać z kimś kontakt.

Czy jednak narzędzie to może być wykorzystane w samorządzie? Odpowiedź jest oczywista: tak i to z olbrzymią korzyścią dla mieszkańców.

Na polskim rynku dostępne są już usługi polegające na rozsyłaniu sms-ów do mieszkańców danych samorządów w przeróżnych sprawach. Włodarze mogą komunikować swoim mieszkańcom o zagrożeniach, pożarach, powodziach, ostrzegać przed zmianami pogodowymi czy informować o zaległych płatnościach.

Wykorzystanie systemu powiadamiania mieszkańców za pomocą sms-a jest praktyczne i zdecydowanie bardziej skuteczne niż klasyczne formy komunikacji. Wyobrazić można sobie, że mieszkańcy informowani są nie tylko o zagrożeniach, ale także o wydarzeniach kulturalnych, sportowych, związanych z oświatą czy służbą zdrowia. Zastosowanie tego systemu jest w perspektywie tak szerokie, że wydaje się, iż wprowadzanie go będzie absolutną koniecznością dla samorządów.

Oczywiście wszystko kosztuje i należy dokonać kalkulacji kosztów. Z danych rynkowych wynika, że wykup licencji oscyluje w kwocie około 10-20 tysięcy, a koszt jednego sms-a obecnie kształtuje się na poziomie 11 groszy netto. Doświadczenia firm realizujących projekty sms-owe pokazuje, że przeciętnie do systemu powiadomień sms-owych przystępuje około 20 proc. mieszkańców danego terenu. Można zatem dokonać dość szczegółowego wyliczenia obrazującego koszty.

Samorząd to mieszkańcy i ich problemy. To też włodarze, którzy muszą nadążać za zmianami cywilizacyjnymi i dążyć do podnoszenia komfortu życia obywateli. Systemy takie jak przedstawiony powyżej wydają się już dziś absolutną koniecznością, a ich zastosowanie jest tak szerokie, że dotyczyć może właściwie każdej sprawy.

@RY1@i02/2012/236/i02.2012.236.088000200.802.jpg@RY2@

Grzegorz Pietruczuk, radny Sejmiku Województwa Mazowieckiego

Grzegorz Pietruczuk

radny Sejmiku Województwa Mazowieckiego