Można sprawdzić swoją historię kredytową
Dowiedziałam się, że figuruję w Biurze Informacji Kredytowej jako nierzetelna dłużniczka. Nie potrafię jednak przypomnieć sobie, jakie zobowiązanie mogło się stać podstawą wpisania mnie do BIK. Czy i w jaki sposób można zweryfikować informacje na swój temat? - pyta pani Mirosława.
BIK to spółka, której akcjonariuszami są instytucje finansowe, powołana do gromadzenia danych na temat kredytobiorców, z których korzystają banki i spółdzielcze kasy oszczędnościowo-rozliczeniowe (SKOK-i) w procesie pożyczania pieniędzy klientom. Po raz pierwszy nasze dane trafiają tam w momencie, gdy składamy wniosek o kredyt lub pożyczkę albo gdy stajemy się poręczycielami tego typu zobowiązań zaciąganych przez inne osoby. Później w BIK zapisywane są dane o tym, jak regulujemy kolejne raty pożyczki. Spłacając je terminowo, budujemy sobie pozytywną historię kredytową, jeśli jednak mamy opóźnienia, to taka informacja też znajdzie odzwierciedlenie w BIK.
Nasza czytelniczka może oczywiście się dowiedzieć, jakie informacje na jej temat figurują w BIK. Raz na 6 miesięcy jest to bezpłatne, za częstsze próby należy zapłacić. Nie można tego zrobić telefonicznie lub drogą e-mailową. Trzeba założyć konto na stronie www.bik.pl, by za jego pośrednictwem wypełnić elektroniczny wniosek o udostępnienie informacji. Zanim to jednak nastąpi, pani Mirosława zostanie poproszona o weryfikację tożsamości. Będzie ona przeprowadzona albo za pośrednictwem tradycyjnych listów, albo poprzez dostarczenie do BIK skanu dowodu tożsamości. Instrukcje umieszczone na założonym koncie w BIK poprowadzą krok po kroku przez ten proces. Informacja zostanie udostępniona do wglądu właśnie w ramach aktywowanego w ten sposób konta. Dzięki temu można poznać nazwę instytucji, która przesłała dane do BIK i w razie problemów interweniować, bo choć błędy w historiach kredytowych zapisywanych w BIK zdarzają się rzadko, to jednak mogą wystąpić. Jeżeli zetkniemy się z taką sytuacją, musimy interweniować w banku, który przesłał niejasną lub nieprawidłową informację do rejestru. Pretensji do samego BIK mieć nie możemy, bo jest to instytucja, która zajmuje się jedynie przechowywaniem danych, a nie badaniem ich prawidłowości. Natomiast udostępniana przez BIK opcja sprawdzenia swoich danych raz na pół roku została stworzona właśnie po to, by umożliwić podjęcie interwencji przez konsumenta.
Piotr Pieńkosz
Podstawa prawna
Art. 105 ust. 4 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe (t.j. Dz.U. z 2012 r., poz. 1376 z późn. zm.).
Art. 32 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu