Organizator konkursu musi informować o kosztach uczestnictwa
Pani Zofia ze zdumieniem odczytała SMS-a o treści: "Subskrypcja serwisu została rozpoczęta. Otrzymasz pięć wiadomości tygodniowo. Opłata za każdy SMS wynosi 3,69 zł z VAT. Aby zakończyć, wyślij SMS o treści - stop na podany numer. Regulamin znajduje się pod takim a takim adresem". Zgodnie z "instrukcją" próbowała wysłać SMS-a, który zablokowałby "subskrypcję". Na ekranie telefonu pojawiła się informacja: "To może spowodować obciążenie twojego konta komórkowego". Wkrótce zaczęły przychodzić wiadomości o treści: "Witaj! Wejdź i baw się dobrze". Natychmiast skontaktowała się ze swoim operatorem telefonii komórkowej. - Pani coś musiała włączyć, dać dyspozycję - usłyszała. Czytelniczka kategorycznie zażądała wyłączenia subskrypcji. Biuro Obsługi Klienta obiecało anulowanie kosztów przychodzących SMS-ów. - A gdybym nie zareagowała? - pyta pani Zofia. - Albo gdyby odbiorcą dziwnych, płatnych wiadomości była osoba starsza? - zastanawia się czytelniczka i pyta, jak prawo reguluje tego typu sytuacje. Operator nie udzielił jej odpowiedzi na to pytanie
Czytelniczka otrzymała SMS-y wysyłane w oparciu o numery specjalne (premium rate). Zazwyczaj są one znacznie droższe niż standardowe wiadomości tekstowe. Wykorzystywane są w usługach telekomunikacyjnych z dodatkowym świadczeniem, zwykle o podwyższonej opłacie, np. konkursach, quizach. Usługodawcą jest najczęściej firma organizująca quiz lub konkurs, operator uczestniczy jedynie w przesyłaniu wiadomości.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.