Dziennik Gazeta Prawana logo

Dwa lata walki z bankiem o sprostowanie błędu

25 listopada 2019

Mimo zapewnień bank nie poprawił omyłki w swym systemie i wydzwaniał nie do tego klienta co trzeba. Na koniec przekazał numer firmom windykacyjnym

Nasz czytelnik od lat ma firmowy numer stacjonarny, którego używa do spraw służbowych. Gdy ktoś na niego dzwoni, rozmowy są przekierowywane na komórkę. Przez długi czas wszystko działało znakomicie – aż do 2017 r., kiedy na ten numer zaczęli dzwonić pracownicy banku Citi Handlowy.

Kłopotliwy numer

Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.