W jaki sposób poinformować konsumentów o możliwości oddania zużytego sprzętu elektronicznego
Co piąty sprzedawca RTV i AGD ma kłopot z wypełnieniem tego obowiązku. Tymczasem wystarczy dobrze widoczny komunikat o odpowiedniej treści, aby uchronić się przed karą od inspekcji handlowej
Od 5 do 10 tys. zł – takie kary od inspekcji handlowej dostało niemal 50 sklepów oferujących sprzęt RTV i AGD za brak widocznej informacji o możliwości oddania starego sprzętu lub informowanie o tym w niedostateczny sposób. Tak wynika z niedawno opublikowanego raportu opisującego kontrole przeprowadzone w III kwartale 2020 r. Inspektorzy skontrolowali 302 przedsiębiorców i mieli zastrzeżenia do prawie 20 proc. z nich. Na niektóre sieci nałożono kilka grzywien – osobno za naruszenia stwierdzone w ich różnych placówkach. Oberwało się również mniejszym sklepom z elektroniką. To pokazuje, że firmy mają kłopot z interpretacją i przestrzeganiem art. 37 ust. 4 ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym.
Z przepisów wynika, że konsumenci mogą oddać zużyty sprzęt elektroniczny w sklepie, np. przy zakupie nowego produktu tego samego rodzaju lub pełniącego tę samą funkcję. Gdy zaś zamawiają urządzenia do domu, mają prawo zgłosić, że chcą się pozbyć starego, a w odpowiedzi sprzedawca ma obowiązek zorganizować jego odbiór.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.